【内容提要】一是全力做好政务服务中心管理工作。为群众提供高质量的窗口服务,坚决杜绝“生冷硬”态度和工作偏重布置、跟踪力度不够的问题。二是认真落实监督检查工作。建立健全各项关于政务服务中心纪律作风的规章制度,严格执行考勤制度和廉政建设制度。三是牢记宗旨,为民服务。始终把办事群众的利益放在第一位,积极深入办事大厅开展查问题、解难题活动不少于3次。 |
2018年,我认真学习贯彻党的十九大及省市县相关会议精神,严格遵守中央八项规定和党风廉政建设有关规定,认真履行“一岗双责”,坚持以德为先,以责为重,以廉为正,严守廉洁自律各项规定,始终以良好的精神状态和务实的工作作风完成了各项工作,现将2018年情况报告如下。 一、认真履行“一岗双责” (一)加强学习,努力提高个人素质。根据年初班子成员分工,我主要分管****工作,****工作代表着政府的形象,为此,我深感责任重大。要做好****工作,唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望,因此,努力把学习放在首位,坚持做到集中学习与个人自学相结合。认真学习党的理论方针,学习习近平总书记系列讲话精神和十九大精神,全年书写学习笔记2.2万余字,心得体会4篇,发言提纲4篇,参加****政治理论集中学习9场次。及时订阅相关报刊,工作之余通过网络等平台了解与****有关的业务知识。通过近一年不懈坚持,自己的理论水平、管理水平有了很大提升。在抓好政治理论学习的同时,我能够严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律。 (二)以身作则,认真履行岗位责任。在日常工作中,自己严格遵守***各项管理制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。***日常管理中,自己不但以身作则,而且要求***工作人员认真学习《*****文件制度汇编》,严格遵守****管理制度,按要求签到签退,按规定履行请销假手续,严格遵守临时外出登记制度,不准串岗聊天、看电影、逛淘宝、玩游戏等。并针对****工作纪律和窗口工作容易出现问题的环节逢会必讲。对窗口空岗、未着正装、服务态度差、群众反响强烈、违反其他管理制度的窗口及窗口工作人员予以通报批评,政务服务形象进一步提升。 (三)严…… |
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