某医院医务部2014年工作总结

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某医院医务部2014年工作总结

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【内容提要】新的一年，将加强医师医疗安全培训，提高医务人员法律意识和质量意识，规范医疗行为，预防医疗缺陷、差错和事故发生，及时有效处理医疗纠纷，杜绝重大医疗过失行为和医疗事故的发生。加强医务人员沟通能力与沟通技巧培训，提高医务人员的应对能力，及时妥善处理医疗纠纷隐患，处理医患关系。

　　2014年即将过去，在这一年里，医务部在院长、分管院长的领导下，在全院医护人员的大力支持下，坚持以病人为中心，提高医疗质量，保障医疗安全，构建和谐医患关系为目标，以我院合理用药、合理检查整治为契机，规范医师诊疗行为，认真落实二十项医疗核心制度，防控医疗安全隐患，提高医疗服务质量。现将全年工作总结如下：
　　一、医疗质量与安全管理
　　1、建立健全各级医疗管理组织。今年，医务部组织调整了医院医疗质量管理委员会成员及规范各科室医疗质量管理小组，明确了各级组织职责，强调了科主任负责制及质控医师职责，为医疗质量与安全提供了组织保障。
　　2、建立健全各种规章制度今年，医务部结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制订了《医疗质量与安全核心制度二十条》，并人手一册，同时制订了《医疗安全与质量管理考核评分标准》、《临床路径管理》（试行）、下发了“普仁江岸医院医学检验结果和放射检查资料互认管理规定”、“住院时间超过30天患者管理与评价制度”及“缩短患者平均住院日的管理规定”，更新了我院《常见疾病诊疗常规》等。为医疗质量与安全提供了制度保障。
　　3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务部每周一次参加业务大查房，定期和不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患，并提出整改意见及跟踪督导，对医疗行为全程监督，持续改进医疗质量与安全管理提供了措施保障。
　　二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗任务
　　医务部在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年，医务部围绕全院医疗工作目标，做了大量工作。配合市场部完成65岁老人体检及外单位人员体检工作数次，获得良好的社会效益和经济效益。截止11月份，全院总……

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