近年来,xx县深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面聚焦省委、市委要求部署,始终以稳定为基石,落实信访责任;以民利为先导,推动矛盾化解;以法律为准绳,提升办访效能,有效地解决了一批群众“急难愁盼”的矛盾问题,群众满意度和获得感日益提升。 特别是2021年以来,xx县对标全国信访工作示范县创建要求,深钻细抓,强基固本,有效履行社会稳定之责;创新模式,深入细致,完善“信访+”工作方式,有力护航民生发展之基。为打造全国信访工作示范县夯实了基层基础。 一、依托平台建制度强组织,升级“示范县”硬件保障。xx县紧扣示范县创建主题,坚持高位推动、高点起步、高效运行,实现信访工作责任制落地落实。一是高位推动,强化组织保障。县委、县政府定期研究部署信访问题,县委召开新城开发等专题会议,研究人居环境改善等群众关心事项;县政府建立拆迁涉诉处置工作例会制度,专项研究城乡住建领域矛盾问题。落实县级党政领导挂钩联系工作制度,突出实现信访稳定与县委、县政府中心工作同考核、同奖惩。开展“三包联三服务”工作,全面落实县党政领导接访下访工作要求。二是高点起步,统筹谋划全局。县委、县政府成立创建活动领导小组,科学制定创建实施方案,结合本地实际,细化创建流程、量化创建标准,将信访工作示范县创建与“我为群众办实事”相结合,排项目、定序时,有力保证了创建工作的质效和进度。三是高效运行,凝聚信访合力。搭建覆盖全面、重点突出、人技融合的信息预警和处理调度平台;构建“特事特办、要事快办”工作机制,出台完善《xx县信访应急处理工作责任机制》。通过压实县乡村三级责任,实现信访问题处理的扁平化指挥调度,保障信访工作“一盘棋”部署。 二、突出重点明责任促行动,提升“示范县”群众的体验感。xx县坚持以问题为导向,强化底线思维,打通堵点、解决难点、消…… |