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信访局年度工作总结及下一年工作思路
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    【内容提要】创新工作机制,立足主动解决问题。拟定了“六重”工作方案,将**等**家信访问题较为突出的单位列为重点区域,进行重点管控。对初信初访问题,严格落实首办负责制,坚持抓小、抓早、抓苗头,日接、日交、周周清。县分管领导坚持每周一下午组织对上周发生的各类初始问题进行逐案会商、分层过堂和分类解决。
 
  **年度,我局围绕中央和省、市一系列工作部署,以积案化解为重心,着力建立台账式动态管理、规范化应急处置、常态化宣传引导和舆情管控、网格化包保责任四项机制,全县信访形势呈现总量大幅下降、走访逐级有序的向好态势。
  一是认真组织开展领导干部接访下访活动。按照省、市部署要求,科学合理地安排县委、县政府领导到信访局和挂钩联系单位开展大接访活动。在县主要领导的率先垂范下,各镇区、部门领导都能深入到基层开展接访下访活动。县四套班子领导全年共接待来访群众**批**人次,办结**件,正在办理之中**件。**名乡科级干部下访接待群众**批次**人次,解决了**件信访问题。县信访联席会议每月不定期召集相关单位研究化解疑难复杂信访问题,对疑难复杂信访问题做到随发现随会办随处理。
  二是深入开展社会矛盾纠纷排查工作。每日开展矛盾纠纷排查,全面掌握重点领域、重点群体和重点人头,确保矛盾隐患排查全覆盖。在信息常态化报送工作中,将重点人员分为A、B、C三类,要求相关责任单位按照一、二、三级时段要求,每天排查上报人员信息。1-11月份,共排查出重点群体问题9大类18小类、各类信访矛盾隐患**条。对排查出的问题,建立了详细的动态管理台账,分类研判建档、跟踪整改销号,确保矛盾化解在萌芽、问题解决在基层。
  三是扎实推进信访积案化解工作。4月份,县委、县政府在市部署“五项排查”基础上,强势开展“六项排查”专项治理行动,**件信访件化解办结**件。7月份,围绕**系列纪念活动,再次开展了为期三个月的信访案件攻坚行动,对未化解的信访问题和新增的信访事项进行滚动交办,县主要领导每周进行逐单位、逐事项、销号式过堂,有力推动了各类问题的有效解决。10月份,各镇区和相关部门在面上信访问题得到普……
 
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