某市邮政局技术维护中心月度工作报告

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某市邮政局技术维护中心月度工作报告

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【内容提要】为多个网点更换新的营业终端设备，由于传统营业台席的终端设备已经使用多年，现在多数出现发热死机，操作慢等情况，现在开始为网点更换一批省局下发的WIN终端，并且把旧的终端设备回收后准备进行修复工作。

　　技术维护中心的维护工作以支撑企业经营生产为中心，紧紧围绕省局提出的总体方针，充分发挥设备良好效用，以提高设备运行质量，控制运行成本，提高设备完好率、利用率为目标，努力实现邮政设备管理维护工作制度化、规范化、科学化，使我局的设备运行良好，设备完好率达到xx.x%，邮政信息网未出现因系统设备故障引起的运行中断事故，为保障和促进生产经营发展提供了有效支撑。
　　一、11月份主要工作情况
　　1、xx路营业处网点搬迁。位于xx路的xx营业处装修完毕后，网点进行多项其他网点所不具备的设备安装工作。如网点具备三台ATM、一台自助终端，楼上楼下共五个营业台席，二楼大客户室里面客户可欣赏音乐、大客户室可以观看数字电视，大客户室具备网银体验区，小会议室内具备投影，音响效果。
　　2、银行新农保设备的搭建工程。由于临近每年12月28号年终结算，而新农保的工作量急剧增加。为此，技术维护中心在饭堂三楼增加了近xx台终端搭建新农保系统，并且连续多天晚上在场为新农保年终结算工作保驾护航。
　　3、抓好自助设备、终端的完好率。今年以来技术维护中心在局领导的带领下，坚持抓好ATM、自助终端和网点终端的完好率。局的储蓄终端营业率、完好率的完好率都达到了100%。ATM的一级完好率也顺利完成阳江下达的目标，12月份的ATM完好率达到了xx.x%，属于全省前列，但是相对上个月的完好率来说还是略有下降。
　　4、为多个网点更换新的营业终端设备，由于传统营业台席的终端设备已经使用多年，现在多数出现发热死机，操作慢等情况，现在开始为网点更换一批省局下发的WIN终端，并且把旧的终端设备回收后准备进行修复工作。
　　二、存在问题及解决措施
　　发现现在个别网点的储蓄营业窗口的录音设备已失灵造成网点监控有图像而没有声音的情况。由于现在市网络问政平台的启用，为避免出现用户投诉而网……

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