| 某副市长在全市政务服务和公共资源交易服务工作会上的讲话 |
| 【内容提要】政务服务工作专业性强，必须有一支强大的专业服务队伍作保障。各级政务服务中心和公共资源交易服务中心窗口工作人员要做到“五要有”：行要有规矩、做要有分寸、为要有本事、说要有水平、办要有规范。要注重加强窗口工作人员的理想信念教育、为民宗旨教育、服务礼仪教育，努力锻造一批政策业务精、服务态度好、形象气质佳的窗口人员队伍。 |
同志们：
今天会议的主要任务是，深入贯彻市委第*次党代会和市政府第*届人代会精神，进一步统一思想，提高认识，改革创新，推动全市政务服务和公共资源交易工作再上新台阶。下面，结合我市政务服务和公共资源交易服务工作，讲三点意见：
一、认清形势，增强做好政务服务和公共资源交易工作的责任感和紧迫感
今年，习近平总书记在中央经济工作会上，要求“深入推进在简政放权、放管结合、优化服务等重要领域和关键环节改革。”李克强总理所作的《政府工作报告》，明确提出“要以敬民之心，行简政之道”，切实转变政府职能、提高效能，推动放、管、服改革向纵深发展，真正让人民群众“省烦心，多舒心”。省委、省政府、市委、市政府主要领导都对我市政务服务工作做出了专题批示，要求努力深化“互联网+政务服务”、“一窗受理”改革、重大项目代办等重点工作，精准发力推进“放管服”改革。刚才，市政务中心和公共资源交易中心总结回顾了今年工作。我认为无论是政务系统，还是窗口部门，大家都很努力，支持配合很到位，工作富有成效。但当前工作中存在的一些问题，也不容忽视。我们必须增强做好政务服务工作的责任感和紧迫感，坚持问题导向推进改革创新，按照党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于纵深推进“放管服”改革的安排部署，下决心破除审批多、环节多、耗时长的障碍，给企业“松绑”、为群众“解绊”、为社会“腾位”、为廉政“强身”。
二、紧盯任务，为推动政务服务和公共资源交易服务工作做出新努力
今年是我市加快转型发展的重要一年，市政府确定为“**建设年”，全社会固定资产投资要完成**亿元以上;挂图作战项目**个，要完成投资**亿元。可以说，这些项目、这些投资，都与我们政务服务和公共资源交易服务战线息息相关。如何推动这些项目尽快落地，如何…… |
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