责任在肩 廉洁入心

共建和谐廉洁税务

同志们：

　　今天我们在这里召开全市税务系统违纪违法案件通报警示教育大会，目的就是充分运用这些反面教材，开展警示教育，进一步强调纪律要求，增强广大党员干部自警、自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。

　　刚才XX同志通报的两起违法犯罪案件和一起被投诉事件，各有其特点。第一个是XX违法犯罪案件。XX严格意义上讲，还不属于正式在编人员，但是其违法事实触目惊心，索要钱财、玩忽职守。过去我们一直认为只有领导干部才是被监督、被查处的对象，现在看来，普通工作人员也能犯下大问题。这起案件体现了税务机构人员结构、权利分布的特殊性，一线征收管理人员直接与纳税人打交道，点多、面广，而对这部分人员的监督又往往不够有力，很容易出现问题。XX案件警示我们，对普通工作人员，特别是一线工作人员，丝毫不能麻痹大意，必须加强监督检查，严格问责。第二个是XX违法犯罪案件。XX是原XX市税务局稽查局局长，是典型的领导干部利用职权违法犯罪，我们始终不能放松对领导干部的监督。第三个是XX区税务局XX办税服务厅被投诉案件。XX区税务局办税服务厅被投诉不止一次，在前期XX市“电视问政”中，网民投诉的第一个事件就是XX区税务局办税服务厅服务态度不优。由于办税服务厅工作人员解释不够、服务不优、缺乏耐心，引发纳税人反感，直接投诉到市长专线，《XX晚报》也进行了报道，这对我们税务局的形象造成了很大的负面影响。这两次投诉都体现出小事不小，每一名税务工作人员的个人形象都与单位的整体形象紧密相关。当前，信息化高度发达，群众投诉非常方便，纪委等相关监督部门一旦发现问题线索……