| 【内容提要】在业务管理中凸显专业技能培训实效。专业技能培训后，由相关业务职能部门骨干组成辅导小组，为基层干部提供技术辅导和解答疑难问题，以使干部更顺畅地运用所学技能；将内部培训师培训所学知识运用到工作中：税收业务工作会议上内部师资为管理员讲解最新业务法规、流程；税宣例会上税务分局派员轮流主持会议，业务部门普通干部宣讲最新政策。 |
20xx年以来，xx税务根据不断发展变化的形势，结合各个阶段的税收工作要求和干部队伍状况，紧紧抓住“人的基础是各项基础的根本”这一关键，以文化引领人，着力打造学习型组织。几年的不懈努力，逐步形成了以提高学习力、增强执行力、激发创新力为特征的学习型组织，有力助推了xx税务的跨越式发展。xx税务先后被授予了“xx市学习型组织标兵单位”、“xx省税务系统文明单位”以及“全税务务系统文明单位”等荣誉称号。
一、以文化的力量引领人、凝聚人和发展人
文化是学习型组织保持长久生命力、竞争力的关键，而文化以及与其相适应的机制、制度相结合，也决定和影响了组织及其内部各成员的行为。为此，我们在打造学习型团队进程中，坚持以文化的力量引领人、凝聚人和发展人。不但建立和规范了形象标志，树立起良好的组织形象，而且建立健全了一系列管理制度，全局上下共同创建了行为规范，促进税收工作效能不断提升。从20xx年起，每年年初都会围绕年度重点工作项目，精心设计主题，组织开展时间贯穿全年甚至跨年度的主题实践活动。从20xx年“学习进步发展”为主题的最佳学习型团队学习竞赛到20xx年“我就是把信送给加西亚的人”、从20xx年“争当排头兵，积极破解发展难题”岗位练兵活动到20xx年“提高服务能力树立职业化形象”，20xx年“与爱同行和谐家园”、20xx年“聚力奋进”等等，一年一个主题，在实践中逐步形成了学习、执行、改进、廉政、服务、关爱六大文化，与税收工作紧密结合，渗透、显现于日常工作的各个环节，发挥了价值导向和行为管理作用。
——“学习、进步、发展”为主题的学习文化。倡导自主学习、分享知识，推进团队学习；搭建区局知识库大胆探索知识管理；构建科学的教育培训机制，积极创造学习、实践互相转化的环境与氛围，促进学以致用、知行合一；积极开展创先争优活动，以学习…… |
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