多措并举 务求实效
打造阳光、高效、和谐仲裁

各位领导，同志们，大家好：
　　全省劳动人事争议效能建设暨行风建设推进会在南阳召开，既是对我们工作的肯定，也是一种鞭策和鼓舞，我首先代表南阳市人社局党组对各位领导和同志们的到来表示热烈的欢迎，对省厅及各兄弟地市对南阳人社工作给予的支持和帮助表示由衷的感谢。
　　南阳市人社局高度重视劳动人事争议仲裁工作。近年来，在省厅的指导和市委、市政府的领导下，坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，以促进劳动人事关系和谐稳定为目标，以加强效能建设和行风建设为抓手，不断推进仲裁实体化建设，提高仲裁队伍职业化水平，注重柔性调处，坚持依法办案，较好完成了各项工作任务，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益，为全市社会稳定、经济发展做出了积极地贡献。
　　一、多措并举，加强效能建设，打造高效服务窗口
　　（一）高度重视，切实推动劳动人事争议仲裁实体化建设。为进一步落实省厅关于推进劳动人事争议仲裁机构实体化建设的要求，人社局党组高度重视，多次向市领导进行专题汇报，积极与编委等有关部门沟通协调，在市委、市政府的大力支持下，于今年3月成立了南阳市劳动争议仲裁院，核定编制12名，下设立案监督室、劳动仲裁庭、人事仲裁庭3个职能科室，配套设置了仲裁庭、调解室、档案室等业务功能区。在人力资源大厦为仲裁院新批办公用房12间，并配备了电脑、打印机、传真机等办公设备。同时，按照规范、整洁、透明、有序的要求，整顿办公内务，加强办公环境的规范化建设，消除脏、乱、差现象，营造了良好服务环境。
　　（二）与时俱进，切实提高仲裁队伍职业化水平。为适应工作需要，进一步提高仲裁队伍职业化水平，经局党组研究同意，在仲裁科原有3人的基础……