| 纳税服务经验材料：税务局立足“四聚”促“三新” 纳税服务谱新篇 |
| 【内容提要】始终将人才作为第一要素，按照“培强、带中、扶弱”思路，加快纳税服务专业人才培养步伐，做到了“三结合”。一是集中轮训与专题培训相结合。去年7月新机构挂牌后，迅速举办了x期共xx天的业务培训班，对xx名纳税服务人员进行集中轮训，第一时间掌握国税地税应知应会政策知识和操作技能。……二是以师带徒与互帮互助相结合。关注年轻干部成长，每名办税服务厅新进人员均配备业务熟练、作风优良的业务骨干为指导老师，建立跟踪考核、评比奖励机制，开展“最美师徒”评选，充分发挥“传帮带领”作用。……三是以考促学与表彰奖励相结合。 |
国税地税征管体制改革以来，xx市税务局清醒认识新变化，积极应对新挑战，落实落细“新机构 新服务 新形象”服务建设提升专项活动，扎实做好新时期纳税服务工作,全市系统x个纳税服务部门荣获“五一巾帼标兵岗”“工人先锋号”等x项荣誉，充分展现了新税务的良好形象。主要做法是：
一、党建聚魂强引领
坚持“优化服务抓党建，抓好党建促服务”，将党建引领要求贯穿纳税服务工作全过程，做到“三个一”。一是压实主体责任这一关键。在思想上对标，市局党委切实增强政治敏锐性，提高思想认识，党委中心组专题组织学习省局党委《关于加强基层纳税服务工作的意见》精神，将加强纳税服务工作的主体责任牢牢放在心上、扛在肩上、抓在手上。在行动上对表，成立“一把手”挂帅的纳税服务工作领导小组，细化工作任务、责任到人到岗，构建起“一把手负总责、分管局领导具体负责、其他领导协调配合、纳税服务部门牵头、其他部门各司其职”的纳服工作大格局。在措施上对路，吃透省局党委文件精神，研究制定配套文件，党委成员带队深入联点单位开展专题调研和工作督导，层层传导压力，尊重激活基层首创精神。二是建强“五化”支部这一阵地。先行集中办公后，市局党委指导纳税服务部门第一时间成立临时党支部，组织召开机构改革专题组织生活会和“四合”大讨论，确保党建工作力度不减。“三定”到位产生新的党支部后，持续加强纳税服务部门党组织建设，x个有办税服务场所的分局（所）所在党支部纳入市局党委基层党建工作联系点，其中x个明确为“五化”示范党支部创建单位。三是发挥先锋模范这一作用。以党建带团建、以党员带团员，通过开展承诺践诺、佩戴党员徽章团徽上岗等活动凝聚精气神，发挥在机构合并、个人所得税改革、金税三期并库等急难险重工作中的模范攻坚作用，全市纳税服务战线涌现出了xxx等一批先进典型。
二、保障聚力固…… |
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