| 【内容提要】面谈与反馈主要包括绩效面谈与绩效申诉。绩效面谈是绩效管理双方对工作过程和结果的全面沟通，目的是帮助被考核者实现绩效改进，推动组织目标的实现。绩效申诉是被考核者如对绩效结果有异议，可以申请进行第三方裁决。 |
第一章 总则
第一条 为进一步完善**港口有限责任公司（以下简称“公司”）的绩效考核管理体系，为确保公司战略目标的达成，建立以价值创造为核心、体现市场化激励与约束机制、充分调动员工积极性的绩效考核体系，特制定《绩效管理办法》（以下简称“本办法”）。
第二条 基本原则
（一） 战略目标导向原则。从公司战略出发，层层分解，保证组织目标与个人目标的一致性。
（二） 分类管理原则。根据部门和岗位的特点,差异化设置绩效考核指标。
（三） 业绩导向原则。建立绩效考核与人力资源其他体系的联动机制，绩效考核结果应用于岗位晋升、薪酬调整、奖金发放等方面。
（四） 持续改进原则。以推动公司持续发展为目标，遵循先建立、再完善的方式，循序渐进地推动绩效管理的不断优化。
第三条 绩效考核分为部门绩效考核和员工绩效考核。
第四条 部门考核及岗位考核采用月/年度考核相结合方式，月度考核从每月1日起至月末；年度考核从1月1日起至12月31日止。
第五条 适用范围
本办法适用于总助、总监、副总师部门负责人及以下员工。
第二章 绩效管理组织
第六条 公司设立三级绩效管理组织机构，包括绩效考核领导小组、综合部和各部门。
第七条 绩效考核领导小组是绩效管理工作的决策机构，其主要职责：
（一） 组织制定公司月/年度及部门绩效目标；
（二） 绩效考核管理办法及相关制度制定和修订的审批；
（三） 指导、协调绩效考核工作的实施；
（四） 对考核结果进行评估、审定；
（五） 处理员工的考核申诉和仲裁。
第八条 综合部是绩效考核的日常管理机构，其主要职责是：
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