文明市场创建标准
1、规范经营,除自产自销的农副产品外,须证照齐全,亮照整齐;门窗和窗外无非法广告; 2、诚信经营,买卖公平,明码标价、质价量相符,无失信违约,无价格欺诈,无掺杂使假,无以次充好,无虚假宣传,无诈骗销售,无不正当竞争; 3、注重质量,不销售三无商品、不合格商品、假冒伪劣商品、过期变质商品、有毒有害商品、非法违禁商品,商品质量零投诉;食品摊户人员持证上岗,熟食有防蝇罩,不得裸手接触食品,生熟不得混放混切; 4、优质服务,仪表得体,举止文明、用语礼貌、微笑服务,无谩骂争吵、嘲讽诽谤,无不良消费投诉或媒体曝光事件;常设志愿服务岗发挥作用,有无障碍设施,标识明显; 5、环境整洁,摊位及商品摆放有序,整齐美观,无占道经营和占摊经营;无垃圾污物、无积水污渍、无杂物灰网、无四害、无乱贴乱涂;实施店、摊前卫生责任包干,一摊一垃圾桶,推行垃圾分类,有密闭的垃圾收集处理设施;餐饮行业有油烟净化设施,餐厨垃圾定时定点清倒,排污符合环保要求;给水、排水设施完善,公厕干净、整洁、无异味,标识明显,有残疾人专位; 6、秩序良好,无窜通要挟等手段强买强卖、欺行霸市、垄断货源、操纵物价、霸占经营场所;无流动叫卖,车辆停放有序; 7、安全和谐,有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无圈占、遮挡、损坏,消防通道无占用堵塞,禁烟、逃生导向标识清晰规范,应急照明完备无损,员工掌握防火疏散要领;安全措施到位,有事故应急处理的预案和机构,主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头,邻里关系融洽,无治安事故,无火电油气等安全隐患; 8、监管有力,按规定设置公益广告、管理制度、消费警示牌;显著位置设有符合国家标准的计量器具,公布投诉电话,…… |