| 【内容提要】为了加快社区治理与服务创新工作的落实，不断推进社区志愿服务工作常态化，项目化，规范化，不断夯实全国文明城市创建成果，全面满足居民需求、激发社会活力。 |
为了加快社区治理与服务创新工作的落实，不断推进社区志愿服务工作常态化，项目化，规范化，不断夯实全国文明城市创建成果，全面满足居民需求、激发社会活力。某某社区对目前社区志愿服务工作现状和存在的问题进行了调查研究，同时对收集的主要问题进行了探讨，现将情况汇报如下：
一、社区基本概况和志愿服务工作现状
某某社区辖区面积0.16平方公里，有居民5504户，12149人。其中社区党员413名，分设十个党支部，社区文明家庭和科普家庭达到4512户，占社区总户数的81%。社区共建单位8家，小学1所，幼儿园3所，文明单位4家，社区卫生（计生）服务站1家，服务网点15家。社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐，是一个共享文明、和谐的社区。
志愿者方面：社区网上注册志愿者将近1200余人，但是能发挥作用，积极参与社区志愿服务活动的仅有100人左右，许多志愿者存在“被”注册情况。社区依托社区党员、群众骨干、文艺团队和辖区资源成立了金晖志愿服务队、巾帼志愿服务队、文化志愿服务队等三支志愿服务队,还有以区质监局、广场警务综合平台在职党员为基础的单位志愿服务队，社区有优秀志愿者代表等。
三、存在的问题
1、社区志愿服务意识不强。社区缺乏招募、培训、项目管理、评价激励、政策法规等系统环节，许多志愿者只有一时的热情，仅限于参与一两次服务活动，广大居民对于志愿者和志愿活动的了解不深刻，一方面，活力不够，紧紧停留在社区主导、自己被动参与的局面，“社区叫了我就来”；另一方面，志愿服务理念认识不深，主观能动性不强，把志愿服务等同于社区一般活动，有时还期望有些回报，像****这样的志愿者榜样较少。
2、许多志愿服务活动和阵地流于形式。一是服务活动不能形成常态化。许多社区开展一些志…… |
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