202x年，我坚持以xx思想为指导，全面贯彻xx精神，深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照县委、县政府部署要求，聚焦推进法治政府建设工作，围绕信访施工路线图，认真贯彻落实《信访工作条例》，依法维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定，为xx经济社会发展营造良好法治环境。我局被国家信访局评为“全国信访工作示范县”荣誉称号。

　　一、202x年度履职情况

　　（一）认真履行法治政府建设责任。一是坚持把党的领导贯穿于法治政府建设全过程和各方面，紧紧围绕县委、县政府关于法治政府建设部署要求，严格落实单位主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定和“谁执法谁普法”的工作责任制，积极履行推进法治建设第一责任人职责，把法治政府建设列入重要议事日程，听取工作汇报，部署年度法治建设重点工作，研究解决信访领域重大问题，健全完善机制，细化任务清单，制定印发了《xx县信访局202x年法治政府建设工作要点》《xx县信访局202x年普法宣传工作要点》等文件，将法治政府建设与信访业务工作同安排、同部署、同落实。二是着力提升统筹推进法治政府建设的能力和水平，落实领导班子学法制度，推动全局人员尊法学法守法用法，组织机关干部参加网上普法教育学法用法考试和全县性各类法律知识竞答，参与率和通过率均达xx%。三是认真学习贯彻落实《信访工作条例》，按照“法定职责必须为、法无授权不可为”的原则，依法妥善化解矛盾纠纷，信访工作法治化、制度化、规范化水平得到进一步提升，法治政府建设各项工作措施得到进一步落实。

　　（二）深化信访工作体制机制改革。一是全力推进“阳光信访”。畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，强化首接首办、接诉即办、直转快办、跟踪督办“四办”机制，优化投诉、办……