| 【内容提要】一是要通过制作宣传展架、印发宣传资料，依托“**政务服务网**分厅”、**市政府门户网站等，多渠道、多形式主动公开便民服务事项清单及服务方式，切实提高群众对已出台的便民举措、政策的知晓率。二是要进一步优化“一次不跑、一次办好”事项服务方式，简化服务手续，提高措施执行的便捷度和时效性。三是要明确各项政策的牵头和统筹，加强部门间的协同配合，推动并联审批、多评合一等服务举措落地见效。 |
“放管服”改革是党中央、国务院为推动我国经济结构转型升级，实现高质量发展所作出的一项重大决策部署，是全面深化改革，激发市场活力的关键举措，也是转变政府职能、建设“五型”政府的具体体现。近年来，我市认真贯彻落实中央“放管服”改革的部署要求，大力推进简政放权，不断优化服务水平，积极探索加强事中事后监管，改革工作取得了明显的成效。为准确掌握当前我市推进“放管服”改革过程中存在的一些问题、难点和堵点，我们选取了**、**等地开展了“放管服”改革工作专题调研，通过调研发现了我市“放管服”改革过程中存在的一些问题和不足。
一、总体推进情况
近年来，我市以相对集中行政许可权改革为契机，在简政放权方面不断打出“组合拳”，持续把“放管服”改革推向纵深发展。紧紧围绕项目审批效能提速，成立了市行政审批局，整合了市直*个部门的*项行政许可及与审批密切相关的事项，实行了“一枚印章管审批”。目前，己划转、划入到行政审批局的事项减少审批环节*个，减少办理时限**天;通过推行“一窗式”服务，提高了项目审批效能，*项服务事项实现由窗口首席代表完成审批，直接办结率达*％、在全省率先推行了＂一次不跑、一次办好”，市本级公布的事项占依申请类政务服务事项的*％;市本级*项政务服务事项完成标准化设计。紧紧围绕群众集中反映强烈的办事便利度提升问题，积极推出“互联网+政务服务”，实现了“一门、一网、一窗”服务模式，*个本地高频事项可通过“*服通”进行掌上查询或办理，事项办理便利度明显提升，企业、群众获得感明显增强.
二、存在的主要问题及堵点
通过调研了解的情况来看，当前，我市“放管服”改革的成效与国家的要求、与群众的期昐相比，还有一定的差距。客观方面，改革还存在简政放权含金量不高、部门间不协调、事中事后监管问題…… |
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