加油站员工促销活动心得体会

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加油站员工促销活动心得体会

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【内容提要】促销商品选择要适用。此次促销活动每个档次的奖品准备了四类商品：食品、日用品、汽车用品、洗车卷，根据三天的活动，选择日用品、食品的客户占90%以上，而汽车用品、洗车卷选择非常少，因此可以看出，顾客更喜欢近期能用到的促销品，对于第三方的洗车卡、玻璃水等近期用不到的商品，选择意愿不强烈。

　　促销实质上是一种沟通活动，营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为，企业根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。
　　随着成品油零售行业批零差价增大，市场竞争越发激烈，各类加油站为了争夺客户，促销活动纷纷登场，每个时段都有多种不同的促销在开展，但究竟哪种促销能够更加高效，更受顾客欢迎，引起“卖油郎”论坛线上激烈讨论。大家都把自己想要的促销方案拿出来进行分享，规划院对促销方案汇总，设计了一个三天的短期促销方案：《幸运大转盘奖品任您选》，通过此次促销，来了解客户对促销形式以及促销商品的选择倾向，我有幸组织、参与了这次活动，受益匪浅，对此次促销活动几点感受进行简单分享。
　　一、促销设计充分考虑加油站实际情况
　　1.人员因素。目前加油站人员配置紧凑，平时都能按流程开展每天的日常工作，而大型的促销活动势必会影响到加油站的日常运行，如果活动复杂，想要活动效果好，会延长员工工作时间，而促销活动大部分都没有考虑到员工的考核激励，容易在员工中产生抵触心理，不愿意宣传促销、参与促销。
　　如何更有效的提高员工参与促销的积极性，使员工被动促销变为主动促销，成为促销活动首先要解决的问题。为此，此次促销宣传海报印制两种，一种是凭海报进站参与的活动的同时可以领取一个纪念品，并印制个人编号，一种是普通的宣传海报，按照1:3的比例由6名员工分配发放，活动期间，根据回收海报数量对员工进行奖励。这样，员工在发放海报的时候更加积极，也愿意利用下班时间在小区周边发放海报。现场参与活动时，接待客户的时候会更热心。促销宣传期间，在加油站两公里外区域发放2000张海报，其中400张有奖回收海报，三天活动时间内回收60份，有效率为15%，起到了较好的促销宣传作用。
　　2.现场因素。……

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