一、上半年工作总结

　　一是强化政治责任，加强组织领导。xx区税务局联合社会事业局、卫生健康局等相关部门，迅速成立工作领导小组，多次召开工作协调会。xx区税务局召开党委扩大会，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，落实落细省税务局、市税务局推进部署会和xx区委会议各项要求，坚持“稳”字当头，层层压实责任，细化工作职责，建立任务台账，安排集中办公，全力保驾护航优化调整社保费申报缴费工作顺利实施。

　　二是强化紧盯目标，达成考核指标。xx区税务局紧盯税务税务总局考核指标，按错峰申报安排，每天局内通报各所申报进度，对当日未按错峰时间申报的缴费人，安排专人主动对接，询问是否遇到申报困难，及时辅导缴费申报，确保xx区税务局完成每日申报目标。7月社保费新系统上线首个申报期，xx区税务局申报率xx%，排名全市第xx，圆满完成税务总局考核指标。

　　三是强化业务辅导，提升服务质效。xx区税务局、社会事业局、卫生健康局科学划分重点企业（参保职工xx人以上）、人力资源、代理中介、一般企业等不同辅导主体，分别运用“面对面、键对键、屏对屏”等多种方式，持续开展电子税务局和客户端操作系统的申报缴费辅导培训，确保缴费人懂政策、会操作，本月新增线上、线下培训辅导xx场，涉及缴费人xx户次。积极主动对辖区内未申报的缴费人点对点开展社保费申报缴费提示提醒。申报期内共开展xx轮xx户次未申报缴费人的电话、短信提示提醒，切实提高缴费人获得感、满意度。

　　四是强化内外协作，提高工作效率。xx区税务局、社会事业局、卫生健康局在政务中心税务窗口开展集中办公，设置绿色通道，做到“一窗通办”，避免出现缴费人多窗口来回跑的情况。同时，建立微信联络群，及时、快速、准确处理缴费人咨询的各种疑难问题，第一时间保障缴费人顺利、快速、便捷申报……