一、工作完成情况

　　（一）主要指标完成情况（1-5月份）

　　经营管理：售电量X亿千瓦时，同比增长X%；综合线损率X%，同比上升X个百分点。

　　电网运行：累计发生非计划停运事件X次，其中故障跳闸X次，接地X次，紧急消缺X次，试送失败X次，受累停电X次；故障中发生整线X次，分支分段故障X次。

　　营销服务：共计受理X及X工单X件，无投诉工单。完成业扩报装X笔，容量X千伏安。

　　（二）完成的主要工作及亮点（1-5月份）

　　1.全力保障电网稳定运行。电力保供应对有力，对所属X条配电线路进行“拉网式”排查，开展X余处重要接点红外测温，圆满完成十四冬、灯火烟花锦绣嘉年华等15余项重大保供电任务。密切关注营业区内客流、集中返乡等情况及电采暖负荷增长趋势，协调X户用户错峰用电，圆满实现春节保暖保电“六个不发生”目标。逐步开展春检工作，利用“无人机+人工”巡检模式完成X条配电线路巡视任务，发现缺陷X处，安排计划检修线路X条。认真开展消防安全大检查、网络安全和保密管理系统监测，实现全领域安全目标。

　　2.不断提升优质服务水平。强化主动服务意识，发挥网格化服务优势，深入深入田间地头X人次，走访农业用户或涉农用户X人次，走访电采暖用户X户，零距离了解客户用电需求，提供24小时贴心服务。多方式推广、宣传自主服务渠道，印刷供电服务宣传卡片约X张，为全体台区经理制作供电服务联系方式卡，自建客户微信群X个。一季度，前市公司未发生X、X投诉，供电质量类工单和抢修工单分别同比减少X%、X%。主动对接前市农牧局等政府部门召开3次会商会，制定《国网市供电公司关于配合做好2024年高标准农田工作的实施意见》，全面密切配合前市地区X万亩高标准农田建设。深化政企联动，与21个嘎查政……