为认真贯彻落实中央纪委、省纪委、市纪委和县纪委全会部署，严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，准确把握信访举报工作的发展阶段和形势任务，围绕中心、服务大局，以XXX为指导，坚持稳中求进，加强平台应用，精准受理办理，深化分析工作，狠抓问题解决，加强队伍建设，努力实现信访举报工作高质量发展。结合镇实际工作需要，现制定XX镇202X年信访举报工作计划。

　　一、加强检举举报平台应用工作

　　坚持问题导向、系统观念，加强检举举报平台学习应用，做到会用、真用、善用。

　　1.加强平台应用，推动迭代升级。认真学习中央纪委国家监委信访室下发的平台操作手册和系列短视频，积极组织参加关于平台操作的业务培训，提升平台操作应用水平，用足用好平台。全面掌握各子平台在界面、功能、运行、应用等方面存在问题，及时向上级有关部门沟通反馈，积极推动平台迭代升级，提升平台功能更加实用化，操作更加人性化。

　　2.加强制度建设，规范平台使用。根据上级工作要求，结合工作实际，明确专人及时签收与处理平台举报信息，将群众来访情况及时录入登记。

　　二、精准做好受理办理工作

　　严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，切实履行受理办理基本职责，把好监督执纪执法的第一道关口。

　　1.基础工作精益求精。提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，注重从政治上看每一件检举控告。加强分析研判，准确判断问题性质，精准区分业务范围内外事项，甄别剔除挂牌举报、无实质内容举报和恶意举报。详细录入基本信息要素，认真做好补录核对校正工作，准确勾选问题性质类别和关键字，按照规定时限及时办理。做好信访举报件的全流程闭环管理，健全检举控告流转可查询、可追溯的反馈机制，及时向……