| 【内容提要】全面加强值班值守。严格执行24小时值班、领导带班和重要紧急情况（含突发事件信息）报送制度，确保信息传递及时准确，坚决杜绝迟报、谎报、瞒报现象。规范政府系统值班纪律，加强对节假日各部门值班情况的抽查检查。强化政府值班室接待机制，做到热情接待、细致服务，全面树立办公室优质服务窗口形象。 |
2020年，是我区转型突破、跨越发展的首战之年。政府办公室将以区委五届X次全会精神为统领，紧紧围绕区政府中心工作，服务全区经济社会发展大局，充分履行文字综合、公文办理、综合协调、保障服务等职能作用，全力推动办公室工作提标、服务提质、落实提效。
一、强化服务提质量，充分发挥以文辅政作用
1.辅政建言力求新成效。把提升材料质量作为开展工作的核心，深入开展岗位练功，加强学习培训。全面强化文字材料的谋篇布局、文字推敲、文稿校对等各个环节的工作。注重从全局的高度、领导的角度、不同的维度思考问题，把握主旨，明确文稿起草方向、写作思路和逻辑层次。斟酌每一字、每一词、每一句，注重文字的规范性、严谨性，讲求语言的说服力、渲染力。努力形成结构严谨、逻辑严密、语言流畅、文字优美的材料。
2.公文办理实现新提升。进一步规范文件接收、呈送、传递、督办、归档流程，全力提高公文流转效率。实行公文办理台账式管理模式，加大公文催办、提醒和督办力度，不断提升公文办理质量。严格遵守公文制发程序，严把文件草拟、审核、签发、校对、用印等关键环节，实现公文制发“零差错”。同时，按照中央、省市关于精减文件相关规定，严控政府发文关口，有效减少发文数量。
3.调查研究再上新台阶。围绕经济社会发展中的项目建设、生态建设、乡村振兴、全域旅游等重点、难点问题，深入基层，深入群众，有超前性和针对性地开展调查研究，形成高质量调研报告，为区政府决策提供参考。各科室每季度至少组织开展调研1次，全年综合调研科室每人至少撰写精品调研报告x篇，其他科室至少撰写优秀调研报告x篇。
4.政务信息取得新突破。结合上级有关政策和我区经济社会发展实际，注重总结工作规律，反映有关动态；精心谋划《政府工作动态》《领导参阅》内容，及时向领导报送重要会议、重点工作、重大事件，打造规范、高效、严谨的政务信息体…… |
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