| 行政审批局2020年上半年工作总结及下半年工作计划 |
| 【内容提要】优化办事流程，以企业和群众办事需求为导向，进一步梳理了“开餐馆”、“开超市”、“开书店”、“开药店”、“开网吧”等一批高频企业群众关注度高、办件量大的“一件事”，完善“一件事”办理流程、办事指南及操作规范，并将个体营业执照和食品经营许可证等合并通办，实现了“一次提交，综合办理”。 |
今年上半年，我局认真贯彻中央和省市区委关于“放管服”改革和优化营商环境系列重要部署，深刻理解“变与不变、干与不干、抓得紧与抓不紧”的辩证关系，在应变中抢抓机遇，在实干中寻求突破，在抓得紧中展现成效。坚持以区委“3456”XX方案为统领，以“保市场主体”为重点，努力克服疫情影响，持续推进“放管服”改革，扎实开展“营商环境深化年”活动，积极推行行政权力事项下沉，攻坚流程再造，各项工作稳步有序推进，实现了疫情防控和审批服务“双胜利”。截至6月底，区政务服务中心现场累计受理各类审批服务事项37246件，办结率100%；网上受理各类审批服务事项1373件，已办结1069件。5月份，我局被团区委评为“优秀青年志愿服务行动组织”。现将有关情况总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）疫情防控成效明显。一是服务大厅安全运行。年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我局高度重视，立即启动应急预案，及时成立新冠肺炎疫情防控领导小组，制定出台新冠病肺炎疫情防控实施方案，设立后勤保障、信息排查、防疫消杀、宣传引导、监测防控等五个专项工作小组，加强对区政务服务中心的疫情防控。坚持每天三次对政务服务大厅进行消毒，关闭空调，加强通风，工作人员一律佩戴口罩上岗服务。严格政务服务大厅现场管控，对进出政务服务中心的办事群众，即时进行体温检测，查验身份证和XX健康码，并做好登记；劝导办事群众错峰排队，提醒保持安全距离，做到即办即走，减少在大厅等待逗留时间。切实做到大厅消毒到位、进出人员体温检测到位、服务大厅现场管控到位，确保了办事群众和窗口工作人员的生命安全和身体健康。二是政务服务高效运转。为提高政务服务效率，我局通过张贴公告和网上发布公告的方式，对外公布区政服务中心调整疫情防控期间的政务服务方式，提倡网上办理、预约办理，必要时工作人员上门办理；通过电话、微信、…… |
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