国网某县供电公司2019年工作总结及2020年工作谋划

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国网某县供电公司2019年工作总结及2020年工作谋划

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【内容提要】努力优化电力营商环境。夯实供电服务基础。深化营销业务整顿提升专项行动，全面梳理营销业务薄弱环节，狠抓内外部审计、巡察巡检、服务投诉中发现的各类问题整改，持续加大对服务不规范问题的处理问责力度。加强对投诉、故障抢修、停电信息发布等重点业务管控，着力提升优质服务管理水平，优化电力营商环境。

　　2019年，县供电公司认真围绕县委、县政府工作大局，以助推县域经济发展为目标，以服务脱贫攻坚大局为中心，以保障人民群众可靠用电为宗旨，通过扎实努力、勤勉工作，电网建设、供电服务、脱贫攻坚等工作取得了扎实工作成效。现将2019年工作总结及2020年工作谋划情况汇报如下：
　　一、2019年重点工作
　　今年1-11月，全县售电量完成5.58亿千瓦时，同比增长7.03%；工业电量累计19833.54万千瓦时，同比增长7.24%；综合线损率5.35%。截止10月底，缴纳税金468.61万元。
　　（一）安全生产保持平稳
　　一是施工现场安全管控持续强化。组建公司反违章纠察队，先后开展现场安全督察427次，值班人员纠察现场70次，电话督导50次，以问责处罚提升现场作业人员安全意识，普遍性、细节性违章问题有效遏制。二是安全生产教育考核不断加强。定期召开安全例会，组织开展“安全日”活动。强化“安规考试100分合格，合格才能上岗”理念，安全责任实现层层分解、人人明确。三是推进安全隐患常态化治理，常态化开展反措、三跨、防火等安全隐患排查，动态管控缺陷隐患库，与春检秋检及“六查六防”专项行动相结合，加强重点隐患治理，电网安全水平持续提升。
　　（二）圆满完成迎峰度夏及重要节假日保电任务
　　精心编制完善保供电总体工作方案，落实职责分工，明确具体工作措施和实施步骤，强化变电设备运行维护，对重负荷导流接点和台区低压部分等重过载设备和故障高发区域重点监控，成功应对多轮高温及强对流天气考验，县域电网安全度夏、度汛，各重要节假日保电工作圆满完成。至11月14日，实现连续安全生产6208天。
　　（三）优质服务水平持续提高
　　一是组织开展客户大走访活动。累计走访客户13万户，张贴供电服务卡13.5万余张，重点关注意见……

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