| 某网络中心团队建设汇报材料：坚持优质服务 奋力拓展市场 |
| 【内容提要】针对集体客户，我们密切关注新起的各个企业小区的发展动向，营销人员主动联系各开发商或物业公司询问企业、楼盘入驻情况，并给他们预留我中心业务联系方式，以便有需求的企业能够第一时间联系到我们。同时不放掉中心管辖范围内甚至相邻范围外有可能发展的任何一家企业、楼盘。 |
我们xx镇地处xx区的最北端，随着近几年开发力度不断加大，xx中心已经成为xx有线最前沿阵地。用战争的话来说“只有守住前沿阵地，才能保住大后方”，我中心始终贯彻这一思想从未动摇。目前中心编制七人，团队平均年龄只有28岁，年轻就是一把双刃剑，有性格，有冲动，有初生牛犊不怕虎的个性。怎样才能打造一流的团队，自从学习艾莫和李强老师的讲座后，我们懂得了学会感恩，快乐工作，依靠团队，完美执行的道理；胡老总给我们讲的“珍惜岗位，努力学习，用心工作，竭尽全力，抱团取暖”让我们找到了成为优秀团队的方向。作为xx中心的掌舵人，胡老总的言传身教让我们明白，一个优秀的团队，不只是把几个人管好，而是要身先士卒成为他们的领航人，成为他们的排头兵，俗话说的好“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。只有自身竭尽全力，我们团队才会跟着你竭尽全力。下面我将xx今年工作的几个转变作以汇报。
一、大力发展宽带业务
宽带作为xx有线新开展的一项业务，我们和电信、联通相比处于劣势，怎样才能把xx有线宽带品牌打出去，打得响。从劣势转换成优质，xx经营部用几年的时间去实践和摸索。xx宽带的发展跟我们数字电视密不可分，我们发展宽带的优势就是这么多年搞有线电视堆积的人脉。因为客户知道我们xx有线的服务，对我们宽带发展提前打下了良好的基础。目前xx已发展宽带近1370户，其中集镇宽带客户412户，占有线客户数1256户的32%，小区宽带客户805户，占有线客户数3601户的22%。
农村宽带客户153户，占有线客户数1301户的11%。目前农村双向已完成50%，争取在6月底完成90%。今年1-4月份发展宽带340户。在发展宽带方面，我和经营部员工交流了四句话“把准市场脉搏，搞好营销策划，服务如影随行，坚强技术力量。”
我中心发展好宽带主要做了以下五个方面：
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