根据会议安排，下面，就xx区信访维稳工作有关情况，汇报如下。

　　一、总体工作情况

　　今年以来，xx区深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，严格按照中央及省、市工作部署要求，以为民解难、为党分忧为政治责任，全面构建“党建+信访”工作体系，推动信访工作提质增效。坚持和发展新时代枫桥经验，创新建立三级联调、四方联动矛盾化解机制，通过领导干部接访下访、重点案件包案督办等方式，推动信访工作重心下移、关口前移。截至当前，全区累计受理信访事项xx件（次），较去年同期下降x%，按期办结率提升至xx%，初次信访事项化解率达xx%。特别是通过开展信访积案清零专项行动，成功化解历时x年以上的“骨头案”钉子案xx件。在重要时间节点实现零非访、零群访、零极端目标，未发生因信访问题引发的重大舆情事件。深化最多访一次改革，建成智慧信访信息化平台，推行网上信访代理制，网上信访占比提升至xx%，信访事项平均办理周期缩短至xx个工作日，切实以信访工作现代化助推治理体系和治理能力现代化。

　　二、主要做法及成效

　　（一）畅通诉求渠道，健全工作机制。着力构建畅通、规范、高效的信访诉求表达渠道，切实维护群众合法权益。一是完善接访制度，搭建党群连心桥。严格落实领导干部接访下访制度，建立区领导定期接访、科级干部日常坐班工作机制。每周三固定为区领导接访日，区委、区政府领导班子成员轮流到信访大厅面对面接待群众，三年来累计接访群众xx人次，推动解决房产证办理、征地补偿等民生难题xx件。工作日实行科级干部全天候坐班接访制度，确保群众来访随时有人接、问题有人管。创新开展带案下访活动，组织职能部门深入矛盾集中的街道社区开展现场办公，将信访服务送到群众家门口。建立重点信访事项区领导包案制度……