某县总面积x平方公里，辖x个乡镇、x个街道、x个经济开发区，共x人，全县现有x个供热企业，保障面积x万平方米，同时通过电力供暖、天气热供暖分别x万平方米。

　　进入四季度以来，县委、县政府坚决落实省委、省政府和市委、市政府决策部署，将民生供暖与xx教育活动紧密结合，作为重大民生工程和重大政治任务来推进，早谋划、早准备、早升温，确保了全县供暖稳定运行。供热质量明显提升，供暖投诉较去年同期下降x％以上。特别是x月x日以来，在市城管执法局的亲自指挥调度和帮扶组指导下，我县积极采取措施，加快扭转不利局面，特别是市长亲自调度后，我们进一步细化工作举措，压实各方责任，确保各项工作落地落细，目前供热问题基本解决。重点做了以下四方面工作。

　　一、进一步提高政治站位。认真学习贯彻习近平总书记关于群众温暖过冬重要指示精神，深刻理解x书记、省长以及x书记、市长对民生供暖的重要批示要求，进一步提高思想认识，把供暖保供工作作为当前压倒一切的头等大事来抓。x书记就供热舆情专门批示要求各乡镇、街道党政主要领导细致排查，主动上门解决问题；县长近一个月以来多次召开会议对近期供热情况通报排名，对全县供暖工作进行再安排、再调度；分管县领导带领县住房和城乡建设局坚持每日调度，及时处置设施故障和供暖舆情，确保供暖安全。

　　二、强化四项制度。一是强化值班值守制度，要求分管领导和县住房和城乡建设局主要及分管领导非必要不离开辖区，特别是在极端天气情况下，做到24小时在岗在位协调调度。二是强化信息报告制度，一旦发生影响时间长、涉及面大的供热问题，做到第一时间报告，第一时间县乡两级联动反应。三是强化整改销号制度，针对群众投诉问题建立台账，从接收问题到办理不超过x个小时，确保做到x个小时内解决销号。四是强化提示……