念好信访化解“四字诀”，打好和谐稳定“组合拳”

尊敬的x书记，各位领导：

　　xx县在市委市政府的坚强领导下，认真贯彻落实《xx市进x越x访治理十条措施》和《关于加强矛盾纠纷调处化解中心规范化建设推进矛盾纠纷“一地办”的意见》精神，在“谋、接、防、化”上下深功夫，有力推动信访稳定形势持续向好。2023年，全县信访总量同比下降27%；群众到x越x访同比下降19%、到x越x访同比下降25%。xx县被省委、省政府表彰为“信访工作先进集体”、2人先后被省委、省政府和省信联办表彰为“信访工作先进个人”，xx县委群工局被省信访局命名为“人民满意窗口”。我们的主要做法是：

　　一、强化组织领导，在“谋”字上下功夫。一是高位统筹推动。县委高度重视信访工作，制定了“三抓三述”工作机制，县委常委会每月听取县领导、乡镇、部门信访工作汇报。二是加强包案化解。认真践行“枫桥经验”“浦江经验”，制定县级领导包案化解方案和责任清单，县委书记亲自研究xx房屋质量问题，县长亲自研究xx医患纠纷等问题，县级领导带头接访下访xx批次xx人次，包案化解41件信访积案。三是逗硬严查督办。县信访联席会议定期对乡镇和部门信访工作情况进行督查指导，并纳入全县“xxx”量化考核。县纪委监委先后对3个单位4名工作人员因排查不深、稳控不力、处置不及时等工作不到位追责问责。政法机关先后对8名缠访闹访干扰正常办公秩序的信访人员，依法采取了行政、刑事措施。

　　二、建强平台载体，在“接”字上下功夫。一是建立工作机构。县委县政府筹资200余万元，在全市率先建成县矛盾纠纷“一地办”中心，核定事业编制xx名，统一负责全县信访和矛盾……