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某县税务局个性化定制服务优化税收营商环境助力招商引资工作总结汇报
字数:2436字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】为了确保服务的高效与精准,我们采用了多种沟通方式,包括电话沟通、入户走访等,对企业进行定期回访。在回访过程中,我们耐心倾听企业的心声,深入了解企业的运营情况、发展需求以及遇到的困难。从专业化的角度出发,我们及时解答企业的疑问,解决企业反映的各类问题。对于需要协调解决的问题,我们高度重视,进一步明确了责任和办结时限。由业务骨干“一对一”负责,确保问题得到及时有效的解决,并向企业反馈处理结果。
 

  为进一步推动XX税收征管协同发展,持续优化税收营商环境,XX县税务局推出一系列订制服务举措,为XX迁入的XX家企业提供涉税优质服务,形成一整套标准服务模式,让XX一体化红利充分释放,为城市带来活力,为发展注入动力。

  一、优化业务流程,打造“一小时”办税闭环。持续优化XX跨省涉税事项迁移业务办理流程,在实现企业异地迁移全程网上办基础上,深入探索创新工作方法,提高工作效率,助力企业迁移工作便捷高效。一是优化企业跨省迁移服务流程实现一小时办结。利用电子税务局跨省迁移模块即时推送,实现企业原注册地相关备案资格、信用级别、发票信息等即时共享,整个企业迁出、落户业务在一小时内即可顺利办结。XX期间,企业还可通过远程帮办中心、网络留言等方式联系、沟通办税事项,避免纳税人两地跑、多次跑,有效降低办税成本。二是开通企业跨省迁移绿色通道实现一站式入驻。在“一小时”办税过程中,面向XX迁入企业提供“窗口办免叫号”、导服人员“一对一全程帮”贴心辅导服务,专岗专责处理跨省迁移业务,负责企业迁移相关咨询及业务办理,从咨询到办理提供主题式套餐服务,实现业务一站式办理、企业一站式入驻。三是建立企业跨省迁移办理台账实现精细化服务。专门建立“企业跨省迁移办理台账”,细化梳理纳税人迁移业务相关流程材料,在金三系统尚未开通跨省迁移数据查询模块功能情况下,借助完备齐全的系统外台账实现快速查询,持续优化“一小时”办税服务举措,促进企业跨省迁移业务更加便捷高效。

  二、加强沟通协作,构建“一体化”服务格局。深入推进部门联动,促进社会协同,依托部门之间、领域之间的“一体化”协作促进服务水平不断提升。一是部门协作推动涉税资料加速流转。加强与银行、投资促进局、市场监督管理局等单位交流协作,主动对接共享企业涉税信息,实现……

 
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