2022年来，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，在县委、县政府的坚强领导下，始终坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思路不动摇，把信访维稳工作作为重中之重来抓，以强烈的责任感、使命感、紧迫感推进我镇信访工作，基本做到了“小事不出村，大事不出镇”的工作目标，社会大局和谐稳定。

　　一、夯实基础，高标准搭建信访服务平台

　　一是做好阵地建设。严格按照《信访工作条例》的工作要求，高标准高要求建设了信访办公楼。信访办公楼面积约XX平方米，一楼设有登记室、接访室、候访室、访调工作室，二楼专门设有重大矛盾调处室，有效应对群体来访事件。二是加强处访力量。采取由班子成员轮流坐班的方式，负责来访群众的接待处访工作，同时明确X名工作人员负责窗口登记，明确X名工作人员专门负责外围接访，一旦出现到县到市、XXXX上访人员，确保能在20分钟内出发到现场开展劝返工作。三是完善工作机制。建立健全了镇信访工作制度，严格实行受理、交办、督办、会商、回访制度，创新信访“首问责任制”，首问责任人即为当天的接访领导，对群众反映的信访事项，首问责任人在程序上予以接收，并负责到底。自从“首访责任制”实行以来，我镇初信初访化解率达90%以上，重复信访率明显下降。

　　二、营造氛围，引导群众依法依规信访

　　一是加强《条例》宣传。《信访工作条例》出台后，我镇党委立即召开《信访工作条例》专题学习研讨会，就《条例》的内涵、精神进行了深入学习研究，有效提升班子成员、信访工作人员接访处访理论水平。同时，党委书记带头下村召开《条例》宣讲会议，各班子成员也积极响应，掀起《条例》宣讲热潮。全年共召开《条例》宣讲会X场次，受教育群众达XX人次……