今年来，xx火车站综合管理服务中心按照党建与业务工作融合发展的工作要求，牢固树立“党建+政务公开”理念，坚持以党组织建设为突破口，不断丰富党建工作内涵，有效发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，强化火车站区域疫情防控工作，开展了抗疫志愿服务活动，以优异的成绩迎接党的**胜利召开。

　　一、党建+服务 以“服务”打造品牌

　　坚持党的领导，服务好每一位进出站旅客就是服务发展。今年来因为疫情原因，我市主城区实行静默管理，期间所有公共交通工具停运，为切实保障服务好每一位进出站的市民，综管中心在强化疫情防控工作的同时，配合区电子政务中心，在火车站区域的政务公开专区，设立了志愿者服务爱心驿站、补给处、休息区，为群众提供免费WIFI、泡面、饮用水、医药箱等；打造xx特色的“您有需要，我来服务”的政务服务品牌，成立抗疫志愿者服务队，为来自四面八方的旅客提供帮扶，每趟列车到达时，志愿者都仔细询问出站旅客目的地，对来xx务工或出差的旅客及时劝返，安排专人帮助购买车票送其进站，并送上防疫小礼包（N95口罩、防护手套、方便面、矿泉水）。有在外就医后回xx的出站旅客，因无交通工具无法回家时，志愿者积极帮助他们与属地社区联系，在得到确定可以回社区后，志愿者用自己车辆送他们回家（在市防指确定的市区防范区内），为他们架起回家暖心桥梁。疫情管控期间，我单位为广大市民提供暖心服务达270余人次。

　　二、党建+综合管理 强化综合管理工作

　　以“我为群众办实事”为主题，持续推进综合执法管理工作转作风、强服务、提效能、促发展。

　　重点是强化日常综合执法巡查，解决群众诉求的相关问题，如火车站区域疫情防控、出租车管理、非法运营，喊客拉客，文明城市创建等相关问题，截至目前……