| 【内容提要】突出文明旅游专项检查。一是政策法规科组织开展重点暗访督查。今年9月—12月，市旅发委政策法规科牵头行业管理科、办公室、旅游执法大队、旅游协会等科室、行业组织，分赴某某区、某某县、某某县，采取随机采访、暗访等形式，对各区（县）开展文明旅游工作进行暗访督查，督促各地建立规范化、常态化的工作机制，加强旅游行业管理，加大文明旅游宣传力度。 |
一年来，我局结合我市旅游工作实际，以文明旅游为抓手，围绕创建国家级旅游业改革创新先行区，大力推进文明城市创建工作，制定详细实施方案，充分发挥旅游行政主管部门职能，统一研究、统一部署、统一实施，各县（区）旅游局、市旅发委各科室以及相关市场主体各司其职、相互配合，共同抓好文明旅游、文明城市各项任务的落实，有效推进了全市公民旅游文明素质的提升工作，营造了文明、健康、有序的旅游，有力提升了我市文明旅游形象。
一、文明旅游主要工作情况
（一）大力规范我市旅游业市场综合治理。出台《关于进一步加强文明旅游工作的实施方案》、《关于加强旅游市场综合监管工作的通知》、《关于旅游投诉快速处理办法》、《游客不文明行为记录管理暂行办法》等有关文明旅游管理文件，有力促进我市旅游业市场规范；成立朱德故居、达摩洞等景区旅游警察、食药监所，使游客和旅游经营者权益更加有保障。
（二）狠抓品牌创建推进产品提档升级。继续实施“品牌响亮工程”，今年新评各类旅游品牌37个。一是狠抓国家A级旅游景区创建，宝林农林景区通过省级旅游资源评审，今年将创建为国家4A级旅游景区；某某区水龙灵、某某县悦缘花谷等景区创建国家A级旅游景区加快推进。二是大力实施乡村旅游提升计划，出台《关于加快乡村旅游发展三年行动计划》、《促进乡村旅游发展十条政策》等；某某花溪河、某某宝林农林、某某阳化河等三大农旅互动示范片区加快建设，实现旅游与文化、农业、林业、康养等深度融合发展；某某幸福谷度假小镇、某某悦缘花谷等一批新产品、新业态创建国家A级旅游景区即将完成；新评特色乡镇、精品村寨特色业态、星级农家乐、乡村民宿达标户等乡村旅游品牌34个。三是有序推进重大旅游品牌创建前期工作，朱德故里创5A级、某某石刻申遗前期工作有序推进，某某、某某政府将创建工作列入重要工作日程。
（三）积…… |
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