创新“三个坚持”工作模式

推动矛盾纠纷多元化解提质增效

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！非常荣幸能够在此次全县推进矛盾纠纷多元化解座谈会上，与大家分享我们镇在这方面的工作经验与体会。202X年以来，XX镇积极践行新时代“枫桥经验”，以夯实基层基础为抓手，通过整合资源力量、优化结构配置、提升调处质效，探索形成“三个坚持”工作模式，最大限度将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在源头，为完善基层社会治理模式提供坚实保障。

　　一、坚持资源整合，凝聚基层治理合力

　　一是资源整合，打造一体化平台。推进“一站式”矛调中心规范化建设，整合司法、信访、民生热线、妇联、派出所、综合执法等部门进驻，采用“常驻+轮驻+随驻”方式，安排网格调解员、专兼职人民调解员、值班律师等工作人员XX人集中办公，为群众提供人民调解、行政调解、信访接待、议事协商、法律援助服务，推动乡村事务共商、服务共抓、矛盾共解。今年以来，已成功调解矛盾纠纷XXX件，其中邻里纠纷XX件，婚姻家庭纠纷XX件，土地纠纷XX件，经济财产纠纷XX件，调解金额达XX万元，调解成功率XX%以上。

　　二是上下联动，摸底隐患纠纷。线上依托XX省“一站式”矛盾纠纷多元化解平台、XXXXX便民服务热线等渠道，做好矛盾纠纷类问题的收集与办理；线下通过工作片长、包村干部下访、约访，及时发现村庄各类矛盾纠纷隐患。对双线收集的各类诉求、纠纷隐患问题及网上反馈，由“一站式”矛调中心集中分析研判，及时分类梳理、精准交办、快速反馈、完成办理。创新“周分析、月研判、季总结”矛调……