今年以来，通过全局上下一心、不懈努力，我局获得了XXX称号，取得了XX成绩。所有这些都离不开全局同志、尤其是在座各位的辛勤付出与强力担当，在此，我代表区局党委，向深耕于税收工作、忠诚于税收事业的同志们，表示崇高的敬意和衷心的感谢！在肯定成绩的同时，我们也要直面工作中的差距和不足，如：更优更强配置人力资源还需进一步探索；建设高素质专业化干部队伍还有差距；进一步激发全员、尤其是年轻干部的活力和斗志还需努力；提升基础征管质量，有效防范虚开虚抵风险还需研究；纳税人满意度上还存在诸多短板，等等。都需要我们在今后工作中积极采取措施、认真加以解决。

　　当前，摆在XX区税务系统面前的，是挑战与发展同在、机遇与压力并存，我们要有勇立潮头的魄力、争先创优的决心，承启新思路、承担新任务，把握面临的“四个考验”、始终保持“四心”：

　　（一）牢牢把握当前面临的“三个考验”。一是纳税人满意度成绩打翻身仗的考验。去年的纳税人满意度，我局的成绩很不理想，税源分局综合排名在XX个单位中列第XX位，征收分局列第XX位；有三个分局进入后XX%，另有两个分局进入后XX%。这与我局收入大局的形象形成了鲜明对比。在当前国家持续优化营商环境的时代背景下，为纳税人缴费人服务、为经济社会发展服务是我们税务部门的必备之功、必成之弈。管理与服务应当齐头并进、齐抓共管，不能存在“偏科”现象。在今年的工作中，我们必须不断提高服务标准、改进服务手段、增强服务质效，确保在纳税人满意度调查中取得优异成绩。二是队伍建设持续向好的挑战。由于历史原因，我局队伍状况较其他县区更为复杂，优秀人才外流比例大，人员素质参差不齐，部分单位人力匮乏，工作应接不暇。如何科学配置人力资源、调整岗责设置，还需下更大的功夫；如何在全面从严治党背景下做到关爱上有温度、管理上有力度，既让干部感到……