同志们：

　　今天，我们在这里召开全市服务型行政执法工作推进会，主要任务是总结经验、查找不足，安排部署下一阶段工作，推动我市服务型行政执法工作再上新台阶。下面，我讲几点意见。

　　一、充分肯定成绩，坚定做好服务型行政执法工作的信心和决心

　　近年来，在市委、市政府的正确领导下，全市各级各部门认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于推进服务型行政执法建设的决策部署，积极探索创新，不断完善制度，持续提升能力，服务型行政执法工作取得了显著成效。

　　（一）服务理念不断增强。各级各部门能够深刻认识到服务型行政执法的重要性，将执法与服务有机结合，在执法中体现服务，在服务中实施管理，实现了从管理型执法向服务型执法的转变。例如，市场监督管理局在执法过程中，主动为企业提供法律咨询和技术指导，帮助企业解决实际困难；市行政服务中心积极推行“互联网+政务服务”，让数据多跑路、群众少跑腿，提高了办事效率和服务质量。

　　（二）执法方式持续改进。积极推行柔性执法，广泛运用行政指导、行政调解、行政奖励等非强制手段，引导行政相对人自觉守法、主动纠错，有效化解了行政争议，促进了社会和谐稳定。同时，加强行政执法信息化建设，推广使用执法记录仪等执法设备，实现了执法全过程记录和可回溯管理，提高了执法的公正性和透明度。

　　（三）服务水平显著提升。围绕优化营商环境，深入开展“万人助万企”活动，建立健全企业服务长效机制，为企业发展提供了有力支持。加强公共服务体系建设，不断完善教育、医疗、就业、社保等公共服务，人民群众的获得感、幸福感不断增强。

　　（四）队伍建设得到加强。通过开展业务培训、岗位练兵、案例研讨等活动，提高了行政执法人员的法律素养和业务能力。严格落实行政执法人员资格管理制度，加……