突出“三高并进”引领带动全力推动信访积案化解

　　自然资源关系千家万户，涉及民生福祉。XX报告中强调：“江山就是人民，人民就是江山。”信访工作与人民群众息息相关，涉及到人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。近年来，XX市自然资源和规划局高度重视信访工作，坚持发现在“早”、解决在“小”，强化信访问题源头治理，在减存量、控增量上狠下功夫，自然资源信访案件呈逐年下降、低位运行良好态势。今年以来，信访量同比下降XX%，上级交办案件XX件，全部按时办结；国家信访局交办信访积案X件，已成功化解X件。

　　一、提高站位，高位推动

　　一是领导班子扛责任做表率。局领导班子高度重视信访工作，及时调整充实工作力量，组建“治重化积”专班队伍，实行专班协调、包案化解，确保任务压紧压实、案件办理高效。全面压实工作责任，强化信访领导责任制、领导包案制、责任追究制等管理制度执行，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任单位重点抓工作格局。今年以来，召开党组会研究信访工作X次、专题会审会X次。

　　二是上下一心盯重点克难题。聚焦不动产登记、规划管理、土地征收、违法占地、违法采矿、森林保护等X类重点信访问题，全系统深入排查矛盾纠纷和安全隐患，掌握信访案件底数，建立动态管理台账；全面核查案情，摸清问题症结，对每个重点信访问题，深入分析案情，找准问题症结，研究解决方案，落实化解措施，达到案结事了，息诉罢访，做到责任明晰、措施到位、办法精准，实实在在为群众解难题、办实事。

　　三是千方百计分类研判施策。严格落实“一案一策、因案施策”，一件一件走访、一件一件抓落实，加强内外衔接，压实办理责任，对信访积案和重点信访问题进行认真……