| 【内容提要】要进一步细化“一次性告知”、“首问负责”、“首办负责”等工作制度，坚决杜绝一件事情跑多趟，反复多次仍没有结果等问题发生。要依托科技手段，推进审批扁平化，加快“互联网+审批服务”工作进度，让信息多跑路，让群众少跑腿。区行政审批局要加快与市局网上审批平台对接，配备相应配套设备，最大程度实现行政审批“网上咨询、网上预约、网上受理、网上反馈、网上监督”。 |
同志们：
刚才，xx同志宣读了《关于xx区xx局有关问题的通报》，有关责任人做了检查，我区xx余名干部受到不同程度地党纪、政纪处分，个别人员还被立案审查。可以说，影响十分恶劣，教训极其深刻。昨天下午，全市就此专门召开警示教育大会，我区作为反面典型，会上作了通报。出现这样的问题，严重影响了我区发展环境，严重伤害了企业和群众的感情，严重损害了党和政府的形象。事件的发生并非偶然，充分暴露出我们的干部队伍作风上存在的一些突出问题：
一是作风建设落实不到位。区委、区政府一直高度重视抓干部作风建设，自去年以来的九次党代会上、区两会上，以及政府全会、常务会和专题工作会议上都有专门部署和强调，但有些单位就是把区委、区政府的要求当耳旁风，纠正“四风”不认真，开展“一问责八清理”、“微腐败”整治行动不深入，解决问题不彻底，对一些不良苗头视而不见，主要领导不注重日常监管，没有将压力传导到基层一线、传导到每名干部职工。有的单位基本上是半天工作制，纪律制度不健全，落实起来打折扣，迟到早退，昏昏噩噩，上班时间上网聊天，炒股玩游戏，下班时间成伙结伴吃喝玩乐，有损党和干部的形象。这样的干部怎么能把工作做好，怎么能树立良好形象？
二是服务意识不强。政府的职责就是为群众服务。一些干部特别是窗口单位和审批部门的基层干部，认不清角色，摆不正管理与服务的关系，不设身处地为群众着想。
三是民情反应机制不健全。一些部门不主动搜集社情民意，不了解群众所想所盼，也听不进群众意见，对群众反映的问题缺乏敏感性、警惕性，漠视群众的合理要求，致使群众的合法权益得不到有效保护，用上访、堵路、找记者曝光等让我们十分被动的方式寻求解决。个别单位甚至出了事也不及时主动上报，存在侥幸心理。
四是大局观念缺乏。有的单位负责人只从本部门的权力和利益出发，本位思想严重，片面强调部门利益和小团体利益…… |
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