| 【内容提要】“群众工作站”把站点办到群众家门口，方便村民们忙完农活可以歇歇脚、喝喝茶、说说事、顺顺气，疏通服务群众的“最后一公里”。工作站以“村民说事、代表听事、干部议事、共解难事”为原则，安排各级党代表、党员干部、“两富”指导员定期坐班，职能部门轮流“摆摊”，为群众现场答疑解惑。 |
各位领导、同志们：
我们**有**个行政村、**万人口，基层群众工作面大量广。近年来，我们认真贯彻落实中央、**省委决策部署，始终坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，全力以赴做好新形势下群众工作。下面，我简要汇报**的工作情况，主要三个方面，也就是“三个推进”。
第一个推进：推进“群众工作站”建设
从去年开始，我们在全市**个乡镇（街道）以及民政、建设、卫生等**个涉及民生事项较多的部门建立“群众工作站”，与基层群众面对面交流，切实做到“三个全方位”：
第一个全方位：全方位了解群众诉求。“群众工作站”把站点办到群众家门口，方便村民们忙完农活可以歇歇脚、喝喝茶、说说事、顺顺气，疏通服务群众的“最后一公里”。工作站以“村民说事、代表听事、干部议事、共解难事”为原则，安排各级党代表、党员干部、“两富”指导员定期坐班，职能部门轮流“摆摊”，为群众现场答疑解惑。同时，我们还积极开展“走村不漏户，户户见干部”活动，进村入户“夜访夜谈”，拉家常、听意见，全方位了解群众诉求。一年来，共接待群众**万多人次，走访群众**万余户，收集邻里纠纷、农村社保、饮用水等各类“琐事”**余件，**%的群众诉求在第一时间得到解决。
第二个全方位：全方位化解社会矛盾。以“群众工作站”为依托，积极开展信访积案化解工作，市委常委及市四套班子领导带头深入所联系乡镇（街道），定期到“群众工作站”值班，重点解决信访积案和复杂矛盾纠纷。全市机关干部主动跟进，全心投入，解民忧、化积案、促和谐。
第三个全方位：全方位推动中心工作。充分发挥“群众工作站”设在群众身边的一线优势，通过政策宣传、沟通交流等方式，赢得群众对中心工作的理解与支持。在“三改一拆”行动中，我们拆除了各类违法建筑**万平方米，关停拆除养殖场**多户，减少生…… |
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