| 【内容提要】选准服务载体，创新服务方式，围绕提高服务质量做文章。深化政务公开，加大公开办税的力度。今年我们在原有的公开纳税定额、办税程序、税收政策等基础上，针对纳税人关注的焦点问题，将纳税信用等级评定条件以及最后评定的结果向纳税人公开。创新服务方式,加大纳税服务的工作力度。今年我们在原有服务方式的基础上，增加了约谈服务。纳税人如需要随时可以通过政策咨询电话约定税务机关工作人员咨询相关政策。 |
各位领导、同志们，大家好！
2019年是xx税务系统合并后成立一周年，在社会各界朋友的关心、支持下，在广大纳税人的积极配合下，特别是在各位税风税纪义务监督员的积极关注下，xx税务局一步一个脚印，一年跃上一个新台阶，取得了辉煌的业绩。在此，我代表局党组及全体税务干部职工对一直给予税务局关心、支持、帮助的各位朋友、广大纳税人和各位义务监督员一并表示最诚挚的谢意！同时也恳请各位朋友、广大纳税人，特别是各位义务监督员还要一如继往的关心、支持税务事业的发展。下面，我代表局党组向各位监督员汇报一下税务局一年来的工作和队伍建设情况，恳请各位多提宝贵意见。
一、2018年监督员会议所提意见、建议的落实情况
在2018年x月x日召开的监督员会议上，针对各位监督员所提的意见和建议，我们进行了认真地归纳和分析，同时积极研究改进措施和办法，通过一年来的运作，使得一些问题得到了一定程度的解决。下面就落实情况向各位监督员汇报如下：
（一）关于进一步加强税收跑冒滴漏管理的问题。税收的跑冒滴漏问题是税务机关必须面对一个现实问题，也是税务机关一直研究急需解决的问题之一。这一问题的解决程度决定着税收征管质量的高低。今年初，我们根据以往的工作经验，在认真研究分析造成跑冒滴漏原因的基础上，研究制定了《xx税务局征管工作分级考核办法》，对征管工作实行“定片管理、权责明晰、分级考核、奖罚分明”的管理办法和“奖优罚劣、上罚一级、月考季兑现”的考核办法。具体是：管理股每月组织人员对户籍管理及停歇业情况进行日常检查；县局征管股和监察股每月对户籍管理及停歇业情况进行复查；县局局长每月要组织人员对户籍管理及停歇情况进行抽查。对检查出的漏征漏管及假停歇业行为，除对相关责任人进行处罚外，还要上罚一级，对责任人的主管领导也要进行处罚。此办法实施以来…… |
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