| 某区税务局在“转观念 转作风 提素质 提标准”座谈会上的发言 |
| 【内容提要】切实发挥专班集中办公的优势，进一步厘清专班职责，增强工作前瞻性，提前谋划好每一个阶段的重点工作，在征收管理、纳税服务、提高申报质量上多想办法、多下功夫，最大程度地给纳税人提供获得感。组织开展减税降费大调研活动，对重点企业推行“因企施策、一企一册”，精准施策培训辅导。 |
机构改革一年以来，**税务局以改革创新的观念、实干争先的作风围绕市局党委部署的各项中心工作同向同为，以全新的理念、全新的精神面貌、全新的工作标准、全新的目标导向，扎扎实实地推进各项工作落实、见效。
一、以标准化为导向，打造税收征管新坐标。
（一）注重“多元化、结构化、程序化”，健全完善“服务—管理—执法”税收征管工作标准化体系。一是纳税服务措施多元化。在完善办税大厅服务资源“集约化”的同时，针对不同需求的纳税人定制个性化服务“菜单”，与区统计局合举办“中小型企业普惠政策解读”“深化增值税改革”，不断扩大政策辅导覆盖面。巾帼税宣直通车服务队先后进机关6家，进企业37家，进校园3所，进社区7个，形成涉税服务常态化。二是基础管理结构化。在纳税服务方面，拓展纳税服务工作平台，做到“常事快办、急事即办、特事特办”；在税源管理方面，分行业建立预警机制，将日常评估和重点评估相结合等方法细化到税源管理的各个环节；在综合治税方面，加强与区直相关部门沟通配合，形成信息无缝对接，打破信息孤岛。三是法制事务程序化。严格落实三项制度，对所有执法项目进行分类梳理，明确“等级认定、定额核定、发票管理、税款征收、防伪税控”等项目操作流程、受理事项、审批权限，规范税收文书在各个岗位间传递方式。
（二）坚持“全面性、真实性、实用性”，着力构建“清底—建档—夯基”涉税信息管理模式。一是清税源，明底数。采取纸质资料与系统信息数据比对和实地核查等相结合的方法，重点对纳税人的经营范围及地址变更、法人信息变更、投资方共有比例不为100%等10项内容认真开展清理工作。二是建档案，明职责。建立完善的涉税信息处理流程，及时准确地对各类涉税信息进行分析、统计和汇总，全面提高对税源的全方位管控能力，如发现暴力虚开等迹象时，立即在信用办税系统对纳税人进行前台阻断等…… |
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