带着对石油梦的向往与憧憬，她在学海扬帆逐浪强技能，怀着对石油事业的满腔热忱，她投身基层建设美丽油站。选择风雨兼程 ，选择披星戴月，以热爱为引，在追梦的蓝图下书写一道道青春奋斗的答卷，在每一个平凡的日夜用青春践行“我为祖国献石油”的初心，她，就是XX加油站经理——XX，XX公司成百上千一线服务岗位中的一员。

　　1.“以变应变”占先机

　　变化是市场永恒不变的规律，随着工作时间的推移，XX在工作中慢慢摸索总结出一套符合自身特点的工作方法，促进加油站销量不断攀升。她总是第一时间对上级政策进行认真学习，她自己先吃透优惠政策，在加油站不厌其烦的向每一位客户宣传推广。近年来，各种促销活动不断增多，操作流程有些繁琐，一些年龄大的客户接受能力不强，对于绑卡优惠、注册APP等活动操作很不耐烦，一些嫌麻烦和没有耐心的顾客往往想要放弃。每当这时，XX总是耐心细致的帮助客户完成注册操作，打消客户不满情绪，提高客户满意度，正是因为她的热情服务，把无数个新客户变成了老客户，老客户又带来新客户。

　　2023年受竞争对手促销政策影响，占据该站80%以上主油销量的汽油和甲醇销售严重受创。稳住汽油客户的前提下，要想快速提量，就要在区域客户上做文章，XX对加油站XX至XX公里客户进行认真摸排和分析，最终将上量目标定在柴油上。说干就干，她线上导出XX公里内客户明细，按照“开发一批、落地一批、存量一批”的原则进行客户分类，将大型基建和柴油车队作为首批开发目标。按照路线逐家走访，从了解客户需求到洽谈施策，陆续成功开发了XX工程有限公司、XX旅游有限公司，促进柴油月均增量XX余吨。

　　2.顺“心”营销暖人心

　　营销就是顺人心。场地有限，但服务无限，为抢夺市场，在竞争对手四面八……