某移动公司网络部员工先进事迹：把初心落在行动上

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某移动公司网络部员工先进事迹：把初心落在行动上

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【内容提要】为了提升客户感知，**主动开展互联网专线的流量监测，并向业务部门反馈，形成定期服务机制，既有效预防了带宽超负荷引发的投诉，还提高了业务部门营销服务的针对性。

　　参加工作15年，**一直在**分公司网络部从事传输网络建维、集客家客支撑工作。
　　一路走来，**的表现堪称“惊艳”：2009年以来个人绩效连续11年为“A”；2016年入党；2019年被评为**移动“模范员工”、**市直机关“优秀共产党员”。今年“七一”之际，又被集团公司表彰为“中国移动优秀共产党员”。
　　“一探二力”工作法
　　从聘用工到合同工，从员工到班组长，从群众到党员……**的一步步提升是坚持努力的结果。
　　作为“理工男”，**苦干实干，却从不蛮干盲干，早在2008年，他就在市公司网络技能比武中勇夺第一。工作中，他总结出“一探二力”工作法：以“探针”式的精准度攻克难点和关键点，以“压力”传导激发“执行力”发挥。
　　2014年担任集客、家客技术支撑班长以来，**牵头支撑了4000多个集团的1.9万余条专线、7000多个社区（村）的65万户家庭宽带的建设与装维工作。这其中，就包括他主导建设的全市范围的电子政务网、卫生信息化、武警支队信息化建设、中国银行数据专线等党政军企大型项目。
　　“从成为党员的那一刻起，我就经常提醒自己，把初心落在行动上，把使命担在肩膀上”，**说。
　　“他天天在‘赶场’，不是在现场，就是在赶往现场的路上，像一只不知不疲倦的陀螺”，同事们这样评价。
　　在**的带动下，他所在的团队近几年先后荣膺**移动网络运维“卓越班组”、“金牌班组”称号，勇夺集客家客支撑班组全省第一名；团队成员斩获全省“网络新动能”技能竞赛一等奖。
　　客户需求是头等大事
　　“客户的需求、一线的需求就是我的头等大事，一时一刻不敢放松，一丝一毫不能马虎”，**每天想的做的，是如何更好地服务客户，如何更快地支撑一线。
　　为了提升客户感知，**主动开展互联网专线的流量监测，并向业务部门反馈，形成定期服……

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