| 环卫队长物业管理队伍建设事迹材料：用心管理，真情服务 |
| 【内容提要】针对职工年龄大、接受能力偏低的实际情况，我们要求户外保洁要先粗保、后细保、再巡保、窝风灌木丛反复保；户外清扫雨天要推着扫、风天顺风扫、有行人轻轻扫；楼道保洁做到每天清扫一次，每天擦拭一次，每周拖洗一次，语言浅显直白，便于职工们领会和运用。实现粗活细干、小事精做，物业现场管理水平大幅提高，***年我们队成功当选“示范环卫队”。 |
我叫**，是物业四公司物业二队队长，我们队担负着**社区23万平方米室外保洁及3600户楼道清扫任务。我认为，只要将心思真正用在工作上，把职工当成“家人”一样去关心，把小区当做“家”一样去爱护，就能让职工放心、让居民满意。
带着一份理解，全心全意为职工舒心结办实事，就能成为一名好队长
9年前，我成为**小区一名环卫工，那个时候，我的心里也有担忧和疑虑，但我认准一个简单的道理，“在岗一分钟，就要干好60秒”，最终，我用自己的坚守和努力，逐渐赢得了领导和职工的信任，成长为一名环卫队长。当前，物业系统正面临着“三供一业”分离移交的冲击，不少人都对前途感到迷茫。工作转岗和单位划转的经历，使我对改革有着特殊的理解，那就是“不管怎么改革，地总得有人扫，我们的岗位不会丢；不管隶属什么单位，认真干活的人总是受欢迎的”。针对职工当前的“心结”，我每天和职工一起工作、唠家常，随时掌握职工思想上有没有“疙瘩”，家里有没有难处。清雪会战时，我为职工买来热腾腾的早餐，遇到清掏污水井化粪池等脏活累活也冲在最前面，用自己的真心和行动赢得职工的信任。为给职工营造良好的工作生活环境，经过层层建议，我们改建了“环卫工之家”，并配备了淋浴器、洗衣机、空调、更衣柜、书桌书柜等设施设备，让大家彻底告别了上班一身汗、回家一脸灰的历史，体验到有价值、受尊重的劳动。我们在“环卫工之家”在醒目位置悬挂大幅“全家福”照片，设置“职工风采”“精彩瞬间”专栏，每逢节假日组织大家一起包饺子、开联欢，让职工们在工作中体验到“家”的氛围，自然而然把环卫队的事当成自家的事。年初以来干部职工义务献工**天，通过用废布捆扎拖布、回收油漆桶制作垃圾桶，节约各类成本支出**万元。
坚守一份执着，用心去琢磨每个工作细节，就能把简单的事情做成不简单
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