践行社工理念　服务社区居民

　　***，现任***社区党委书记、**地区社区联合会会长，同时也是区社会建设人才库人员、区常委会列席代表，市区人民政府特邀建议人员。从事社区工作16年，在探索商品房小区治理、建设新型邻里关系中大胆探索实践，从201*年开始在**地区首先申请政府购买服务项目，为**地区其他社区的政府购买服务项目起到了典型示范作用；从201*年开始，***领导的****社区成为**区农村系统“三社一体化社区”治理模式首批试点社区，并成为“三社一体化”治理模式标杆，在**区得到了广泛推广，为社会治理提供新方向、新思路。
　　她所带领的团队及所在社区，被评为区级先进党组织，市级优秀社区和中国社区发展创新奖以及市区文明社区。在任期间，个人发表多篇社区治理文章，获区级社会建设与管理人才奖、优秀党务工作者、优秀普查员、先进调解委员会主任、优秀项目督导员、优秀社工和**市先进居委会主任等个人奖项。
　　一、提升服务有高度——实化社区自治平台，重塑实体社区
　　***社区是新型的商品房小区，存在着楼宇众多、居住人群构成复杂、民主意识强等特点。***书记通过入户走访发现社区问题多样化、诉求多元化，且考虑到居民自治意识淡薄、难以统一协商解决，她借用《世界咖啡馆》这一社会学理论，大胆提出了在楼宇“立体社区”中开展自治能力的培养。将6500多户超大型社区细划为五个自治区域，以“期”为单位，每期为1000多户，分别培育组建成立不同等级的“咖啡楼管社”（社区社会组织）管理机制，和“社区咖啡议事厅”集体协商议事氛围。分别招募各期楼管社和谐促进员，营造一个安全、平和共处的自然状态，迎合社区群众一种自由、灵活、随意的特性，使居民在“无组织，有纪律”氛围中讨论社区事……