| 基层银行“青年岗位能手”事迹材料：练就本领干事业 示范岗里争一流 |
| 【内容提要】在临柜过程中，实行“真情微笑”服务，接待客户“请”字当头，“您”字称呼，礼貌用语句句不离口，总结摸索出了“七个一点”的服务方法，即对待年轻者微笑一点，对待陌生者和蔼一点，对待不知情者耐心一点，对待性情急躁者忍耐一点，对待自高自大者顺从一点，对待遇到困难者多帮助一点，对待有意见者虚心一点，全心全意做好服务工作，赢得了开户单位的好评。 |
**，女，现年**岁，****年入伍，中共党员，大专文化程度，****年**月份分配到**银行**县支行会计出纳部，光荣地成为“全国巾帼文明示范岗“里的一员。该同志自工作以来，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，践行科学发展观，认真贯彻*******，团结同志，作风正派，思想品质好，坚持职业纪律，遵守职业道德，有强烈的事业心和责任感。工作中她本着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的精神，知难而进，刻苦钻研业务技术，努力学习业务理论，严格按操作程序办理业务，在很短的时间里，不仅熟练地掌握了出纳业务，而且精通了会计和微机业务，成为会出部里岗岗通的岗位能手，她所办理的会计出纳业务无一差错，达到了会计“五无六相符”和出纳“五无”要求。其主要事迹：
一、勤奋学习，刻苦钻研，努力做一名合格的会出人员
该同志自走上工作岗位后，为尽快掌握**银行的业务知识和业务理论，她先后学习了《**银行会计》、《信贷工作实务》、《**银行会计操作规程》、《出纳制度》和《会计制度》等理论书籍和上级行的有关规章制度，为适应现代化和自动化的要求，她还参加了全国一级计算机考试，掌握了电算化的金融业务，通过勤奋学习，她记下了近10万字的学习笔记，使自己的业务水平逐渐有了很大提高，为做好会计出纳工作，努力成为一名合格的会计出纳人员打下了坚实的基础。在日常工作中，她还处处起模范带头作用，每天上班她第一个来，下班最后一个走，积极打扫卫生，帮助老同志做一些力所能及的事情，受到了领导和职工的赞扬。
二、勤学苦练，勇于进取，努力做好出纳工作
**同志一入行就分配做出纳工作。最初的时间里，她什么都好奇，什么都想学。但真正学起来才真正体会到这其中的苦与乐。为了掌握好出纳点钞…… |
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