| 【内容提要】责任心就是发自内心地愿意把“做一件事”升级为“做成一件事”，这两个词，只差了一个“成”字，一字之差，却天差地别。就好像自家孩子发高烧，“做一件事”就是把孩子带到医院，吃上药，至于退不退烧，和你无关。而“做成一件事”就是想尽办法，以孩子退烧痊愈为准绳，这不但是真正的敬业，也是对自己有交代，是发自内心的责任感。这是真正把企业的事，当成自己的事来完成。 |
梦想就像星星，一颗星微不足道，千万颗却能璀璨夜空。
很高兴今天站在这里，代表安全风控部做经验分享。领导授予我们先进部室的殊荣，是对我们工作进步的莫大肯定，要感谢我们部的所有同事，他们在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献，也要感谢合作部门同事的鼎力支持。
今天在这里，我不想说具体的工作，只想聊聊我们想事做事的心得，总结起来，我们的经验可以概括为四个词：“敬业、协作、学习、沟通”，这四个方面密不可分，我在这里和大家做个分享，如果能给大家些许的启发，是我们的无上的荣幸：
一、敬业——发自内心才是担当
敬业这个词，听起来老生常谈，不妨听听我们的理解。
我以前听过这样一个故事，美国一家小汽车公司有一名员工，技术高超，任何汽车只要让他听一下发动机的声音，便能准确的判断故障所在，福特公司为了得到这个人才，为他开出了跳槽的天价，但他并没有接受诱惑，选择继续留下原来的小公司。故事给出的原因很简单，因为公司对他有恩。
这个故事当时给了我很大的震撼。我在想，还真有这样的员工，除了感恩，这里面一定还有其它的原因。
后来我又看到一个故事。海尔集团十年兼并企业14家，14家全部扭亏为盈。一般来说，兼并企业后第一个要关注的部门一定是财务部，而海尔第一个着手的部门却是企业文化中心，海尔集团总裁张瑞敏说，兼并成功的主要原因是海尔首先把自己的企业文化移植到了这些企业。
思考良久，我想，这其实是企业文化的魅力，这故事不仅道出了企业文化建设的重要性，更道出了一个现代企业做大、做强、做优并保持基业长青的根本所在。一百个企业，有一百种企业文化，但其中不变的，就是对员工敬业的追求。
在每个企业的每个部门中，人都是最基本的作业单元，是企业兴旺的关键。我等渺小，不足语国家大事，但立足岗位，却是我们能有所作为的战场。正因为如此，敬…… |
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