近年来，市纪委监委认真贯彻落实中央纪委国家监委和省纪委监委信访举报各项工作部署，按照市纪委监委的工作要求，在上级纪委监委和本级纪委监委领导下，进一步推动新时代纪检监察高质量发展，不断探索和实践做好纪检监察信访举报工作。我们的主要工作做法是：
　　一、领导高度重视，认真抓好信访举报工作
　　市纪委监委信访室由市纪委副书记、监委副主任分管，各级纪检监察信访举报部室按编制配齐信访工作人员，并及时配置信访信息管理系统相关设备。对受理的来信、来访、来电、网络举报件，按照“6+2”仔细分类甄别研判、指定专人录入，由负责人呈送分管领导审示后呈主要领导阅批，做到了分管领导、主要领导阅批信访件100%。今年根据省纪委监委下发的《纪检监察信访举报工作办法》，按照市纪委监委主要领导的批示，结合本市实际情况，制定工作措施及责任分解。
　　二、加大宣传力度，畅通信访举报渠道
　　在全市各级纪委监委设立专门来访接待室，并悬挂醒目标识。通过新闻媒体及市廉政网向社会公开信访举报通信地址、举报电话、举报网站（电子邮箱）及来访地址，利用电视台、零距离、政府网、中心广场LED电子显示屏等，对信访举报受理范围和办理流程进行滚动播出；利用“民族团结一家亲结亲”活动以及扶贫领域专项督查，民生领域专项整治工作为契机、纪检干部走村入户，听取群众心声，解决群众诉求，将群众上访变为“干部下访”；通过“宣传月”活动，开展信访举报宣传活动，共发放宣传单**余份，在对政策广泛强有利的宣传引导下，今年我市共有**名公职人员到信访举报部门投案自首。同时进一步完善优化信访举报网络平台建设，规范12388电话举报平台受理，不断提高人工接通率，以“人工+留言”的模式保持渠道畅通，为群众创造便利。今年1-**月，接收的**件信访总量中，来信*……