【内容提要】一是分类核查,有效清理。制作多缴税金清理台帐,按系统因素、申报错误、减税降费应退未退等分类统计。对系统因素造成的多缴税金,及时通过运维保障修正错误数据;对申报错误的,及时进行申报错误更正;对应退未退的,下发基层税源管理部门实地核查办理退税,由企业申请转变为税务机关“主动退税”。 |
全面落实减税降费政策,不断优化营商环境,是减轻企业负担,激发市场活力的重大举措。征管部门作为减税降费办公室主要成员单位,以提高纳税人满意度为中心,通过加强宣传辅导、精简业务流程、核查多缴税金等各项举措,确保减税降费政策落到实处,全方位增加纳税人获得感。 一、加强宣传辅导,让纳税人享受政策更明白 将减税降费与“优化税收营商环境、提升纳税人满意度”工作相结合,让纳税人对减税降费政策从了解到熟知、从全面掌握到个体有感,明明白白享受政策红利。一是对适用范围广、普惠性强的减税降费政策,通过门户网站、手机APP、微信等渠道进行宣传,进一步扩大宣传覆盖面,加深纳税人对政策的知晓度和掌握度。二是以需求为导向,分类别、个性化地开展政策宣传辅导工作,点对点、一对一地进行解难答疑,为纳税人提供目录化、标准化的办税指南,进一步将政策精准推送到户、精细辅导到位。三是收集工作中反映问题较多、落实难度较大的政策,通过专门走访、专题座谈、专项辅导等方式,与纳税人进行互动式沟通交流,加深对政策的理解,并积极查找政策执行中的症结,有针对性地加以改进,推进政策更好地落实。 二、精简业务流程,让纳税人享受政策更便利 针对减税降费受益纳税人多、业务量剧增的状况,将优化征管方式,简化办税流程作为提升办税效率的有力手段,为纳税人提供高效智能的办税服务。一是贯彻落实减证便民工作部署,取消15项税务证明事项,把该简化的办税程序简化到位,能精简的资料精简到位,坚决把减税降费的红利从“文件上”落到“钱袋里”,给企业减负增效。二是着力推广网上自主办税,用心打造智慧办税服务厅,实现“随时办、随地办、随机办、随即办”,让纳税人“多跑网路、少跑马路”,初步形成以“网上办税厅为主,自助办税为辅,实体办税厅兜底”的立体办税模式,…… |
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