村级调解工作有“新招”
xx村是个有着1120户、3780人的大村,也是xx市综合经济实力百强村、综合治理先进村,村人民调解委员会连续6年被市、镇评为先进调委会,20xx年被评为xx省优秀人民调解委员会。该村调委会有6名专职人民调解员,下设15个调解小组,有45人的联户信息员队伍。他们在调解工作中推行了“九字”(公、快、准、细、防、宣、支、访、参)工作法,使该村的调解工作呈现出蓬勃向上的好势头。 “公”——坚持公开、公正、公平 用该村支书xxx的话说就是“一碗水端平”。在xx村,衡量干部的标准,就是看给群众办事是否公道。调解工作也是如此。20xx年下半年,调解主任xxx的弟弟与村民张某发生纠纷。其弟弟与村民张某针锋相对,矛盾大有激化趋势。xxx得知这一情况后,立即赶到现场,对张某明确表示:“对方虽然是我弟弟,但我决不徇私情,我保证‘一碗水端平’,处理好这起纠纷”。本来担心李主任偏心弟弟的张某一听放了心,也表示服从李主任的调处。事后,李主任果真公正调处了这起纠纷,张某十分感动,主动与对方握手言和。 “快”——快调、快处理,防止矛盾激化 20xx年4月12日12时,调委会主任xxx接到信息员电话,村民杨某妻子张某意外死亡,张某娘家因怀疑女儿之死与其丈夫杨某有关,于是召集20多人,手持棍棒,欲为女儿讨个公道,一旦双方交手,后果不勘设想。调委会主任xxx放下手中的饭碗,立即通知并带领全体调解员迅速赶到现场,将张某娘家人动员到村调委会,协商解决。因事关重大,不仅需要耐心细致作工作,更重要的是要有法律依据。李主任告诉对方,在事实没搞清楚之前,任何人都不要先下结论,如果是杨某害死了张某,…… |