一、选题的背景、目的、意义和依据

　　（一）选题背景

　　随着经济全球化和信息化愈演愈烈，我国企业面临的竞争日趋激烈，即使是具有垄断性质的国有成品油销售企业也不能幸免。现代企业想要在激烈的市场竞争中掌握先机、具有市场竞争力，人力资源管理的重要性日趋凸显。

　　从世界加油站的发展史来看，随着管理科学的不断进步，加油站的经营环境慢慢开始变化，外来的和内在的竞争使传统加油站营销模式发生了翻天覆地的变化，加油站经营也由粗放型经营模式逐渐走上了精细化管理模式，服务理念逐渐增强，越来越重视市场和客户需求。

　　近几年来，随着我国进一步深化经济体制改革以及成品油市场的进一步开放，国内成品油零售市场竞争可谓日趋残酷，加上经济下行的压力，不少加油站的销售现状不容乐观，甚至不少加油站处于亏损状况。XXXX等国内成品油零售的巨头，虽然意识到了市场竞争的紧迫，加快了现代企业管理制度改革的步伐，尤其在人力资源管理方面，也结合企业自身情况，开始借鉴国外企业先进经验，建立并完善了绩效考核体系。但由于历史原因，难以克服老一代国有企业的一些管理障碍，还有吃大锅饭和论资排辈的思维，没有做到按劳分配，绩效考核还难以适应市场的考验。

　　（二）选题的目的和意义

　　成品油销售是整个石油工业价值链的终端环节，是价值体现最直接的方式。成品油销售公司之间的竞争也是最直接、最残酷的。企业的竞争表现为综合化、长期化、核心化，这时候企业的管理就尤为重要，员工的创造性和主观能动性都与企业的效益息息相关，直接影响成品油销售公司的经营发展和行业地位。

　　绩效管理工作是人力资源管理的核心内容，也是激励员工干事创业的重要手段，更是促进全体员工共同达成企业目标的关键抓手。当前，国有企业人力资源“三项制度”（劳……