4月13日至14日，非常荣幸赴XX省XX县参加了省委文明办组织的全国文明城市创建考察学习，实地观摩了公民XX馆、XXXX社区、XX社区XX小区、XX社区、政务服务中心、X山XX园、“五四”村和XX山镇等点位，开阔了眼界、增长了见识，同时也看到了差距，启迪了思路。下面，结合实际，简要谈一下几点体会。

　　一是城市管理精致精美。XX县作为全国县级文明城市第一名，在文明城市创建工作中有太多经验值得我们学习借鉴。特别是主次干道每50米设置烟头收集器，公益广告统一规划设计，景观小品色调与周边环境相融合，社区小区生活垃圾定时定点分类投放、停车位应划尽划、楼道内设置文化宣传墙，政务服务中心母婴室精确到50℃左右的热水供应，宾馆饭店、景区景点等公共场所精巧的文明告知、文明提醒、文明规劝等等，无处不体现着XX人民用心、用情、精细、精致地工作态度。

　　二是服务群众“零距离”。全国文明城市创建，要把人民群众满意作为文明城市建设的最终目标，在硬件上求突破、软件上求提升，努力建设更高质量、更高水平的文明城市，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。XX县在社区小区，设立无障碍停车位、老年餐厅、婴幼儿托管中心，有针对性地开展弱势群体、“一老一小”照料，帮助业主解决实际生活困难；在政务大厅，提供免费复印、三小时内免费停车等服务，方便群众办事；在新时代文明实践所站，精准对接群众需求，开展义务理发、免费清洗眼镜等各类型志愿服务活动，解决服务群众“最后一公里”问题，等等。

　　三是不遗余力地创建投入。XX县给考察学习组的第一印象是基础设施好，生态环境整洁优美。考察学习中，我了解到XX县的经济状况在浙江省各个县市中只处于中等水平，但是为何能在文明城市创建工作中位列前茅……