诚信服务铸税魂 文明之花香满园 ——国税局软环境建设暨纳税服务工作纪实
以支持和促进经济发展为着眼点,以强化软环境建设为基本点,以推进诚信服务建设为突破点,坚定“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的服务理念,明确“塑诚信国税形象 创xx服务品牌”的争创目标……纳税服务科被评为全国“巾帼文明岗”和“纳税人满意的办税服务厅”,3个税务所获得“纳税人满意的税务所”荣誉称号,1人被评为“全省国税系统纳税服务标兵”,政行风测评连续xx年名列第一…… xx年,国税局在软环境建设上收获了累累的硕果,向纳税人和社会各界递交了一份满意的答卷。而这一切,是该局全体同志多年来心血和汗水的结晶,也是他们始终坚持软环境建设不放松的一个最好例证。
思想上,诚信做理念
税务部门是政府重要的经济管理部门,与经济社会生活联系紧密,直接面对广大纳税人。纳税服务质量好坏,直接关系到党和政府的形象,关系到地方经济发展。自xx区政府开展“建设诚信服务型绿园”活动以来,该局不断将思想统一到“以诚信立区、以服务兴区”的理念上来,把开展诚信纳税服务作为软环境建设的突破口,努力营造“人人都是软环境,人人关心软环境”的服务氛围。 区局党组书记、局长xxx十分重视纳税服务工作,他刚一到xx局上任,立即责成有关同志精心设计了以体现尊重纳税人、敬仰纳税人为主题的税收文化挂图,悬挂在办税服务大厅和其它办公场所,积极为纳税人营造“进门有温暖感,办税有亲切感,纳税有光荣感”…… |